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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
A様
A様 2018年10月18日

誠実な対応で安心感があった

かなりせまい地区で中古物件をさがしていました。
東急リバブルのHPで、売り出されたらお知らせしてもらえる機能があったので、折り込みチラシより早く売り出しを知る事ができました。
誠実な対応で安心感があった。
一点意見すると水回りの清掃が入りますと説明があったが、どこを清掃したのか分からない状態だった。
今回近距離での引っ越しだったので清掃できたけど、遠距離の方だと当日大変だと思った。
引っ越し直後にあみ戸がこわれる事態となりましたが、担当者の方は雨の中、見に来てくださいました。
結果保障では直せずだったのですが、すぐ対応頂きありがとうございました。
無事希望していた場所で生活を始める事ができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社ライブラリー機能をご利用頂いていたことにより、迅速に売出情報をお伝えさせて頂くことができ、大変嬉しく存じます。
また、お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々営業活動を行ってまいります。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。