表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
東急リバブルさんで良かったと喜んでおります
最初から最後まで気持よく対応していただき、連絡等もきちんとされ、東急リバブルさんで良かったと喜んでおります。
本当にありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただきありがとうございました。S様は最初、ご来店いただきご売却のご相談をいただいたことをよく覚えております。
また、販売活動に関してはS様とお打合せを行いながらスムーズにお取引を進めることができました。お体にお気を付けてお過ごしください。
また、不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
終始不安なことなく取引できて感謝しています
買い替えに伴う売却だったため、販売開始時期など難しい要望を多く出したにもかかわらず、無理な提案などをされることは一切なく、説明などもこちらの希望をしっかりと聞きとったうえで行っていただきました。
平日なかなか時間がとれない中、マメにメール等でご連絡いただいたり、内覧後の先方の様子なども冷静にお伝えいただき、終始不安なことなく取引できて感謝しています。
担当者Aさん始め、支店長さんや他の方々、最初にお話させていただいた担当者Bさん、どなたもとても対応のよい方ばかりでした。
初めての不動産売却で不安もありましたが、東急リバブルにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お住み替えのお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく存じます。
お引越し後のお片付けなど、お忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
会社としてのフォロー体制ができていなかった
担当者の対応が悪く〝社会人としての基本的な教育が出来ていないのでは?"と疑いたくなることが多数あった。
担当者個人の問題だけではなく、会社としてのフォロー体制ができていなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
大変満足の行くすばらしい結果でした
私は初め、ネット査定を6社に送り、そのうち4社から返信がありました。
貴社担当者さんは2番目に来たメールでしたが、いちばん分かりやすくていねいで、好感が持てました。
その後のTEL対応の感じの良さで貴社担当者さんに決めました。
会ってみるととてもお若くて、子供と同い年で親近感がわきました。
その後の流れはスムースで、売買のスピードもとても良くて、「あれよあれよ」というのが一番の感想です。
この度は本当にお世話になりまして、大変満足の行くすばらしい結果でした。
ありがとうございました。
PS-お名前を忘れてしまいましたが上司(店長さん?)の方の「担当者さんをお守りする」という言葉は感動しました!
どうぞこれからもガンバッテ下さい。
ご活躍お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有マンションをご売却のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご相続登記からお引渡しまでM様に大変迅速にご協力いただいた結果、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
大変人気のマンションでしたので、ご購入いただいたお客様も喜んでいただいていると思います。
また、不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付け下さい。
M様に良いご報告が出来るよう精進致します。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
CGリフォームを活用して不安を解消してくれた
住み替えを漠然と検討していたため、御社を含む大手不動産仲介会社の2社に売却価格査定を依頼させて頂きました。
そもそも「売り先行型」にするか「買い先行型」にするか、何も決まっていなかったため、売却活動をすること自体に迷っておりましたが、対応が早く営業に熱心な貴社ご担当者に押されて、媒介を依頼することにしました。
査定価格はどちらの会社も大差はなかったです。
査定の返答、訪問調査、媒介契約、売却活動開始(HPやポータルサイトへの掲載)、物件概要の手直しなど、とにかく対応がスピーディーでした。
「居住中では売りにくいのでは…」という先入観がありましたが、CGリフォームを活用して不安を解消してくれたり、また内覧の日程調整はSMS(メール)でのやりとりだったので、仕事しながらの売却活動も全く苦にならなかったです。
結果的に「売り先行型」となりましたが、「売れるだろうか?」という不安を抱えながら住み替え先を探すことはなくなりましたので、良かったと思います。
これから仮住まいしながら安心してゆっくり新たな物件を探そうと思います。
御社の取扱物件の中では決して高くない価格帯の物件でしたが、センター長をはじめ、上席の方、ご担当者の方、とても気持ちの良い対応をして頂き、感謝しております。
また何かあったら御社にお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
漠然とお住み替えをお考えとのご相談を承り、S様がご納得いく金額にて市場に出してご売却が決まればと、ご提案させて頂き、成約致しましたこと大変嬉しく存じます。
新居へのお引越しなど、お忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
全ての面で対応・言葉づかいなど丁寧かつ迅速でした
全ての面で対応・言葉づかいなど丁寧かつ迅速でした。
金額の面でも最大限配慮して頂けました。
売却後のアフターケアも定期的に行っていただけており、とても安心しておまかせできる方だと思います。
今回、売却を考えはじめて次に引っ越すまで、あまり時間がなかったのですが、おかげさまでスムーズに転居を完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の『不動産買取サービス』にてご所有マンションをご売却下さり、誠にありがとうございました。
弊社からのお手続き依頼にも迅速にご対応下さり、スムーズにお引渡しが完了出来ました事、感謝申し上げます。
お買換えでいらっしゃいましたので弊社にて直接購入をさせて頂きましたが、今後も不動産に関しましてご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
K様ご家族皆様がお住まいでいらっしゃいました大切なお部屋を大切に継承させて頂き、心を込めてリフォーム等させて頂きます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
販売期間も短く、成約することが出来ました
この度はマンションの仲介でお世話になりました。
他社では買いとりを勧められたのですが仲介にして正解だったと思いました。
住いより遠方にあるマンションということで、電話と文書だけの連絡でしたので、少々不安でしたが担当者さんはとても丁寧で親切に説明して頂けました。
販売期間も短く、成約することが出来ました。
又販売金額にも満足しております。
この度は主人が体調不良で私が応対させて頂きましたが、無事、引き渡しになりました。
ありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有マンションをご売却下さり誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたが、郵送等のご対応も迅速に行って頂き、最後のお引渡しまで順調に完了させて頂く事が出来ました。
ご家族に人気のマンションでしたので、ご購入者様も喜んで頂けていると思います。
また今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
満足のできる買い物をすることができました
急に購入する事となり、とにかく時間がなく、また遠方からの購入で、とても不安でしたが担当者A様にはメールでのやりとりからとても親切に良くして頂き、この人から買いたいと思えました。
無理ばかり言い、申し訳なかったのですが、限られた時間の中で、少しでも気になった物件は全て内覧したいという私のワガママにも嫌な顔ひとつせず付き合ってくださいました。
初めての購入で、つい間取りばかりを重視しがちでしたが、管理の重要性、管理費の見方についてもアドバイス頂き、とても参考になりました。
また担当者A様とB様のお話されている様子から、社内の雰囲気の良さもうかがい知れました。
購入後も、分からない点は迅速に対応くださり、アフターフォローの面でも深く感謝しております。
何から何まで本当にありがとうございました。
満足のできる買い物をすることができました。
リバブルさんのHPは一番見やすかったので、このブルーの表示とコンテンツのままがいいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご遠方からのご購入のお手伝いをさせて頂くことができ大変嬉しく存じます。
お引越し後のお片付けなど、お忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親身に相談対応して頂き、助かりました
今回、東急リバブル様とのお取引にて気持ち良くスムーズに物件を売却させて頂き、ありがとうございました。
当初物件を買い取りにて査定に来て頂き、他社との比較等行っていましたが、査定に来て頂いた方、担当者様から仲介での取引きの方が損しないと背中を押して頂き、仲介での取引きにて進めて行きました。
取引きを通じて来店時のスタッフの皆様の対応も良く、担当者様につきましては、こまめに連絡や分からない事などがあった際には親身に相談対応して頂き、助かりました。
そして安心して取引きも行えました。
担当者様の今後のご活躍を陰ながらお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご要望に少しでもお答えできたと思うと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、T様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはT様のご協力あってのことでございます。 誠にありがとうございました。
T様より頂いたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
温かい対応で質問にも丁寧に迅速対応して頂きました
お世話になりました。
ありがとうございます。
事務的でなく、温かい対応で質問にも丁寧に迅速対応して頂きました。
また、売買等がありましたらお願いします。
主人が忙しく、女性の私にも緊張しない様にご対応して頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有マンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃるにも関わらず、取引の節目で名古屋までご足労を頂き誠にありがとうございました。
販売から約2ヶ月でご成約させて頂き、買主様とご良縁がありましたのもA様のご協力とお人柄あっての事と存じます。
記憶に残る良いお取引となりました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
またご縁があります事、心より楽しみにお待ち申し上げております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。