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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年12月5日

またよろしくお願いします

次回あればまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、ありがとうございます。
初めてのお手伝いから10年近く経ちますが、いつもお住み替えの際はご相談をいただきありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月4日

先々の事から見据える提案はさすがです

毎回あらゆる御面倒をおかけしましても、対応の良さが御座います。
先々の事から見据える提案はさすがです。
今後共、宜しく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
M様のご協力もあり、お取引を無事に進められることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。

N様
N様 2024年12月4日

とても丁寧に説明し対応してくれた

とても丁寧に説明し対応してくれたので、不安に思うことはなく安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
N様におかれましては、以前はご購入、この度はご売却と複数回のお取引をお手伝いさせていただき大変有難く思います。
またお住まいの方も、「住環境も変わらず快適です」とお伺い出来ましたので私事のように嬉しく思います。
お仕事柄繁忙期かと思いますが、お体ご自愛いただきお過ごし下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月4日

トラブルなく円滑にすすめていただきとても助かった

とにかく対応が迅速でよい。
隣地との問題もトラブルなく円滑にすすめていただきとても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きを頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
測量や隣地の越境等契約後も引渡しまで、気の抜けないお取引きとなりましたが、無事にお取引きが完了して安心しております。
いつも快くお電話、メールのご連絡に応じていただきありがとうございました。
Y様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月4日

よい買主様に巡り合えた

結果的に、当方が「望ましいレベル」で依頼して予定していた売却時期と売却金額に着地し、ともに満足のいく対応をしていただきました。
とても感謝しております。
また今回、買主様候補は2組でしたが、2組目のとても人当たりのよさそうなご夫婦をご紹介していただき、1組目の買主様については担当者様からのアドバイスもあり却下とさせていただきましたが、結果的に正解だったと思います。
せっかくのご縁でしたので、よい買主様に巡り合えたのも担当者様の営業力と交渉力があって実現できたものと思います。
1点だけ気になったところがあるとすると、今回当方が先に転居して空き家にした状態で、早期に買主様へ内覧いただく作戦で進めておりましたが、転居後のハウスクリーニングと残置物の撤去に少々時間がかかってしまったことは惜しかったなと思いました。
いずれにせよ「終わりよければ全て良し」で、それ以外の部分で担当者様は挽回してくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
M様とは約3カ月にわたるお付き合いとなりましたが、販売当初からスケジュール管理のもと、計画立てした販売活動を行えた事が、早期成約、お引き渡しに結びついた結果だと感じております。
営業マンとして売主様、買主様が双方ご満足のいただけるお取引となるために、ご紹介するお客様につきましても選定を行い、ご提案した事が、M様の満足いく形となり、非常に嬉しく思います。
また、販売中に残置物撤去業者及び、クリーニング業者への発注から、先方からのレスポンスが悪くお待たせする事となってしまい、申し訳ございませんでした。
今後提携業者との取り組みにつきましても課題改善に努めたく思います。
もし、また機会がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月4日

親切丁寧にやっていただき感謝しています

細かいところまで親切丁寧にやっていただき、感謝しています。
不安もなく最後まで過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
無事、ご希望通りにご成約することができ、大変うれしく思います。
今後も、不動産に関することでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月4日

ありがとうございました

誠実さの一言につきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切に維持管理されてました、1棟マンションの売却のお手続きをフォローさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々とご不安にさせてしまった時もありましたが、買主様との良縁に恵まれ、無事お手続きが完了したこと、自分の事の様に嬉しく思っております。
また何より、おめでとうございます。
今後、弊社がお力添えできることがございましたら、ご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月4日

おしつけがましくないところが良かった

関東のお客様を地方の物件にも案内してもらうことができるので良かったと思いました。
担当者についてはやはり明るい性格で、フレンドリーではあるけどおしつけがましくないところが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、ご自宅のご購入およびご売却をお任せいただき、心より感謝しております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにお任せください。
必ず、お客様にご満足いただける仲介サービスを提供いたします。

K様
K様 2024年12月3日

すばやく対応してくれて安心して取引できました

相談や不明な点に的確にすばやく対応してくれて、安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入について弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはこちらからの連絡もいつも迅速にご対応いただいており、必要書類のご準備も漏れなくご準備いただきスムーズに完了することができました。
寒い時期のお引越しは大変だと思います。お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
今後もご相談がありましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月3日

納得する金額で売る事ができました

初めての事で不安だらけでしたが、担当者さんの丁寧で分かりやすい説明で、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
金額に不満でOKを出せなかった時も、最後まで買主さんを見つけていただき、納得する金額で売る事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産のご売却を頂きまして、ありがとうございました。
不動産のご売却やご購入については皆様初めての方が多く、ご心配なお気持ちも大きかったかと思います。
金額についても、ご納得いただける金額のお客様を見つける事ができ、私も嬉しく思っております。
また不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

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