売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が効率的で迅速でした
対応が効率的で迅速でした。
センターからの返答
K様、この度は、当社仲介にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントをいただき、うれしく思います。
良いお取引をご提供できたことと思っております。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
生活サポートの窓口の電話対応にやや不満を覚えます
担当者については満足ですが、生活サポート？の窓口の電話対応にやや不満を覚えます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。ありがとうございます。
弊社のサポートセンターにつきましては改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧にサポートしていただけました
ここまで４ヶ月ほどかかりましたが、長期戦にも関わらず親切丁寧にサポートしていただけました。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回融資や登記の件でご成約までお時間がかかりましたが、無事引渡しを迎えることができて大変うれしく思っております。
ご成約まで何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、快く対応していただき本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
快く時間を調整して頂き本当に感謝しています！
急に「部屋を見に行かせてもらいたい」と無理をお願いしてしまい、申し訳ありません。
快く時間を調整して頂き、本当に感謝しています！
担当者さんじゃなかったら、購入を決めきれなかったように思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき、ありがとうございます。
U様にご納得いただけるお取引になり、大変良かったです。
また、お力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、池田センターをよろしくお願い致します。
柔軟に対応いただけて感謝しています
最後に紹介頂いた物件に決めた事から、築年数のかなり古い物件で耐震性が心配だったり、電気温水器なので光熱費が心配だったりしている。
しかしながら、担当者はとても親切だったし、いろいろ無理を聞いて頂けて柔軟に対応いただけて、感謝しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
また、N様には、ご遠方からのご移動や書類のご準備等ご協力をいただけたおかげで、無事お引渡しまで迎えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これらかも末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に説明や対応をして頂けて良かった
とても丁寧に説明や対応をして頂けて良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご紹介から私を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談頂けると幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧な対応
迅速かつ丁寧な対応。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、無事にお取引できたのはS様が迅速かつ丁寧にご連絡を取ってくださったおかげです。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
何かありましたらいつでも相談ください。宜しくお願い申し上げます。
細かい要望にも応えていただきました
今回ご対応いただきました担当者様には本当にお世話になりました。
住み替えで売却は他社でしたが、他社の対応が非常に悪かったのでそちらの対応についてもアドバイスをいただき、とても心強く有難かったです。
こちらからダメ元でお願いしてみたお祓いについても、思った以上の内容でした。
お付き合いしておられる協力会社の方々も好印象でした。
最後はベランダの掃除と照明器具の取外しまで、細かい要望にも応えていただきました。
終始、頼りにさせていただきました。
担当者様に出会えたことに感謝しております。
センターからの返答
この度はこれからお住まいになられるご自宅探しをお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
代理人様の書類のご準備など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
ＬＩＮＥやメールなどで柔軟に対応してくれた
毎回東急リバブルに伺わなければならず、その都度交通費がかかった。
が、その後は伺わなくとも電話やＬＩＮＥやメールなどで柔軟に対応してくれたので、時短にもなり良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
不動産は高額取引であり、お電話やメールのみでのやり取りはご心配になるお客様が多いため、できる限り直接お会いしてご説明させていただくよう意識しているのですが、T様はメールやお電話のみのご説明でもすぐに理解し迅速に対応していただけたため、私としても大変スムーズにお取引を進められました。
誠にありがとうございます。
今後も税制やその他不動産に対する疑問など出てくるかと存じますので、その際は是非私までお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
駅からの道とかがわかってそれもよかった
話しやすく、こちらの話をよく聞いてくださいました。
他社さんが車移動だった事に比べ、探している物件が近くだったので徒歩が多かったのですが、駅からの道とかがわかってそれもよかったかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
