売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とにかくレスポンスが良かったです
とにかくレスポンスが良かったです。
こちらの希望やお願いに対する姿勢も含め、本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様とは遠隔でのメール・メッセージでのやり取りが多く、ご不便も多くかけてしまったかと存じます。
S様のお褒めの言葉を糧に今後の営業を頑張って参ります。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
安心してお任せすることができ、ありがたかったです
常に真摯に対応して頂き、こちらからの急な見学のお願いにも時間を作って対応してくださいました。
また、こまめにご連絡を頂けたことで安心してお任せすることができ、ありがたかったです。
当初、他社にお話しを聞きにいったのですが、担当者と連絡がつかないことが多々あり、折り返しも遅かったので、リバブルさんの対応の早さに驚きました。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました
こちらから急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました。
最後まで寄り添っていただき、ありがとうございました。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当者の対応がとても良かったです
担当者の対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
注文住宅用地としてご購入いただきましたので、完成を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご担当者様には、懇切丁寧に対応して頂きました
ご担当者様には、懇切丁寧に対応して頂きました。
不動産購入は初めてでしたが、当方の細かな質問にも都度回答して頂き、疑問や不安が解消されました。
とても満足しております。
センターからの返答
この度は、ご購入誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産ご購入に携わらせていただきました事を大変に光栄に思っております。
疑問やご不安に対して真摯に対応させていただきましたが、これからの新生活においてもお付き合いさせて頂けますと幸いです。
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの急な連絡にも迅速に対応いただけた
ご連絡もこまめにいただき、こちらの急な連絡にも迅速に対応いただけた。
センターからの返答
この度は大切なお住まい探しを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで少々お時間がございましたが無事お引渡しとなり私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかった。
やや連絡が取れなかった時がありました。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
私の至らないところもあり、Y様にはご契約、お引渡しまでご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後まで弊社を通じてご購入いただけましたこと心よりお礼申し上げます。
Y様のご指摘の通り、今後は迅速な対応を心がけてお客様に満足いただけるよう務めて参ります。
また機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。
対応いただいたおかげで物件購入ができた
担当者Aさんに関しては基本的な受け答えは問題ありませんが、細かな内容や経験に基づく応答は不十分だったため、内見時など対面でお会いする際は担当者Bさんに聞くことが多かった。
逆に非対面で連絡を取る際は、スピーディに対応いただいたおかげで物件購入ができた。
対面は必ず担当者Bさんも同行する形だったため、その点では不安はなかった。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
私の知識や経験不足により、ご迷惑をおかけしてしまう場面も多々あったかと思いますが、なんとかK様に気に入って頂ける不動産をご紹介することができて良かったです。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンの手続き等も迅速にご協力いただいたお陰で、スムーズに進むことができました。
お住まいされてからも、些細なことでも構いませんので、何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
K様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意があり、物腰柔らかな対応でした
誠意があり、物腰柔らかな対応でした。
他社にはコンタクトをとっていませんので比較できません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。もったいなきお言葉、恐縮でございます。
無事にご決済まで終えることができたのも、A様にお忙しい中いろいろとご対応頂けたおかげでございます。
ありがとうございました。
何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。