売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧かつシンプルでわかりやすかった
とにかくレスポンスが早く、説明も毎回丁寧かつシンプルで、わかりやすかったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃から、スピード対応・正確性・マメな連絡・分かりやすい説明を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもよくして頂きました
とてもよくして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございます。
いつも難しい物件をご検討頂き、大変助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望の物件に住み換えが叶いました
不動産売買は複雑な手続きが多い印象でしたが、一つ一つ親身に誠実に対応していただいたおかげで大きな不安もなく、希望の物件に住み換えが叶いました。
また担当して下さった方もとてもフットワークが軽く、連絡もスムーズで安心して取引を任せられました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却と不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご希望に近いご自宅の購入のお手伝いをすることが出来て大変嬉しく思います。
途中で別センターに異動することとなりご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、M様にご協力いただけたおかげで最後までスムーズにお取引をすることが出来ました。誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かご不安な点やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
サポート体制がしっかりしていると強く感じました
悪かった点や改善して欲しい点は、ひとつも思い当たりません。
担当下さった方は、購入までの全てにおいてよく勉強・精通しておられ、進め方などで不安に感じることは一切なく、安心して決済までお任せすることができました。
また、内見希望が何件か重なっていたそうなのですが、センター長様もサポートに入られ、確実に押さえられるよう迅速に動いて下さり、社内のサポート体制がしっかりしていると強く感じました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、いつもご対応事項について迅速に手続き頂き無事に滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
M様の新居探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
これからが長いお付き合いになりますので、不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
概ね良かった
概ね良かったが、契約後リフォーム業者との現地調査の日程調整の連絡回答に時間を要し、入居が遅れそうになった。
センターからの返答
この度は新居購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォーム業者様との連携が上手くいかなかった点、大変申し訳ございませんでした。
頂きました内容については真摯に受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関するご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
不安に思っている点を懇切丁寧に払拭頂きました
とにかく、こちらの不安に思っている点を懇切丁寧に払拭頂きました。
もともとこちらではリサーチしていない物件を紹介頂いたため、担当者さんにお会いしていなかったらこの物件に出会えておりませんでした。
住宅ローンや火災保険などについても丁寧に案内頂き、問題なく理想のものを契約できました。
総括して満足しております。
ありがとうございました。
また、事務所に伺った際の受付の方の対応もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
当初お問合せいただいた物件ではなかったですが、よりW様に合った魅力的な物件をご紹介出来たと思っております。
店舗も近いのでお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
とても安心する事ができました
マンション購入が任意売却物件の為手続きに時間がかかりましたが、不安になる前に進行状況を連絡くださり、とても安心する事ができました。
気さくな担当の方とは、4・5回会っただけで全てが終わったので寂しいくらいです。
また担当者の方とお話したいので、次もご縁があることを楽しみにしています。
センターからの返答
H様 任意売却物件のご購入でしたので通常とやや違うお取引の流れでお時間多々いただく形となりましたが、この度はありがとうございました。オススメ頂いた神戸のインド料理店にはちかじか行こうと思っております。
またご機会ありましたらよろしくお願いいたします。
そのタイミングでその都度ご連絡頂けた
担当者さんには本当にお世話になりました!
家の購入など一生に1回あるかないかの商談で、初めて聞く言葉なども丁寧に教えて頂きました。
色んな期日が重なったり、何をやってて何をやってないかも分からなくなってたりしましたが、そのタイミングでその都度ご連絡頂けたのでとても助かりました。
妻と話す時間が中々取れなくて情報共有出来なかったものも、間で取り持って頂けたので本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
お引越し後の漏水等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
フレンドリーに対応してくださり相談しやすかった
全般的に丁寧で小まめに連絡いただき、不安なくお取引きすることができた。
担当者の方が終始業務的な対応はせず、フレンドリーに対応してくださり相談しやすかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご質問などございましたらお気軽に夙川センターへお立ちよりください。
引き続きよろしくお願いいたします。