売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
定期的に連絡くださった
希望の物件があったのですが、空き物件が出るたびに定期的に連絡くださったので、安心してお願いできました。
他社さんの場合は、希望以外の物件案内もヒアリングなしに勧めてくることも多く、連絡自体が億劫になるような担当者が多かった中、そこが印象的でした。
物件購入に向け動きだしてからも、何事においても対応スピードが早く、質問への回答もはっきりと分かりやすいものばかりで非常に助かりました。
当方の連絡頻度や対応が遅い中、お待たせしたりご迷惑おかけすることが多かったのですが、こちらのスケジュールや状況を鑑みスムーズに進めてくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、その節はお世話になりました。
私もスムーズにやり取りしていただき感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。何卒宜しくお願い致します。
希望通りの日程で進めることができました
決済日からこちらが引越しを完了させたい日程までが短く、通常であればリフォームやハウスクリーニングを完遂するのが難しい状況でしたが、担当者様が各所に調整をしていただいたおかげで希望通りの日程で進めることができました。
また、細かな疑問点にもいつも真摯にかつ笑顔で対応していただき、こちらもとても安心できました。
センターからの返答
U様、この度は、人生の転機ともなり得る不動産のご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいたときから、U様には各方面にご対応いただくことも多くご多忙の中大変だったと思います。
しかし、U様はいつも迅速に物事にご対応いただきまして円滑に取引が完了することができました。
時には、不動産以外のお話しもさせていただきながら売主様、買主様双方気持ちよく取引が完了できました。
今後とも、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。改めまして、この度はありがとうございました。
的確に報告頂き非常にスムーズに取引ができた
購入について、現在置かれている状況等を的確に報告頂き、非常にスムーズに取引ができた。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
お買換えで、購入と売却が同時に進み考えることが多く大変だったかと存じます。
こちらからの急な連絡にもかかわらずいつも早期にご対応くださり、大変感謝申し上げます。
F様のお買換えに携わることができ大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
納得した形で家を購入することができました
購入に関する知識があまりない中、担当者さんには多方面でご助力いただき、納得した形で家を購入することができました。
途中こちらの要望が多くなってしまった際にも調整等行っていただき、大変助かりました。
ご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、迅速な対応とお気遣いで無事素敵な家に住むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
住宅ローン手続きなど、ご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
当方の事情を考慮した上での提案
当方の事情を考慮した上での提案。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、I様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
頑張った
頑張った。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入におきまして当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。__
ご契約からお引き渡しまで非常にタイトなスケジュールではございましたが、いつも迅速にご対応いただけたおかげでスムーズなお取引ができました。
引き続きご不明点等お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
また、もしお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで対応がよく感じも良かった
最後まで対応がよく、感じも良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を選んで頂き、有難う御座いました。
また購入後に不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
それに見合った物件を紹介してくださった
良かった点は、担当者さんがとても親身になってくださったこと。
聞き上手で質問上手、アドバイス上手で、「ペット可が最優先」という私自身が気付いていなかった望みを見抜いてくださり、それに見合った物件を紹介してくださったことが成功につながったと考えています。
東急リバブルさん全体の雰囲気も明るくゆったりしていて、契約以降同席させていただいた他社Ｚ社さんに比べてなんとなく和むものを感じました。
アンケート項目にあったライフラインの手続きや確定申告、贈与税、引っ越しサービスなどは今まさに必要なところで、これらの点に関してはここまであまり詳しく案内を受けていないと感じたので、不満寄りの評価にしました。
これからよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とお会いでき、マンション探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ライフラインの件、次回から気を付けてまいります。
今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
大変頼りになる存在でした
連絡のレスポンスも良く、要領を得た説明で分かりやすく、大変頼りになる存在でした。
話し方や態度もこちらに寄り添った対応をしていただき、やり取りの中でのストレスは一切ありませんでした。
また客観的な視点からご意見をいただくことができ、購入の後押しにもなりました。
この度のマンション購入にあたりご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用をいただきありがとうございました。
個人的にT様が予定されているリフォームの完成が非常に気になっております。
完成した際は、是非拝見させていただけますと幸いでございます。
また、引続き何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
