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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月5日

スムースに取引ができ満足しています

スムースに取引ができ、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご購入をお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
最初は違う物件へのお問い合わせでしたが、そこからのお付き合いで新規物件を未公開の段階でご紹介させていただき、良いお取引になったかと思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月5日

親切で対応も丁寧にして下さいました

親切で対応も丁寧にして下さいました。
今後とも宜しくお願いします。
と、思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
様々な物件をご内覧いただきましたが、最終的に気に入った物件をご購入いただき、大変嬉しく思います。
リフォームの完成後のお部屋も拝見させていただきありがとうございました。
ご購入いただいた段階ではなかなかイメージは膨らまなかったかもしれませんが、ご希望の内容が詰まった良いリフォームになっておりましたので、安心いたしました。
また今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年4月5日

丁寧に親身に素早く対応いただきました

とても丁寧に親身に、素早く対応いただきました。
売り主様とも良好な関係を構築されており、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初、賃貸にされるか売買にされるかご検討をいただいておりましたが、売買をお選びいただき、私の方でお手伝いをさせていただくことができました。
K様に物件をお気に召していただけることができ、物件担当としてとても嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いをさせていただけることができましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月5日

必要な点を分かりやすく説明して下さいました

今回は投資用としてマンションを購入したので、内覧などしませんでした。
ローンも組まなかったのでシンプルな契約で、特に気になる事はありませんでした。
担当者の方は、必要な点を分かりやすく説明して下さいました。
初めに担当者の方と会った場所が駅前のファミリーレストランでしたが、ホテルのカフェスペースや貸し部屋など、もう少し落ち着いた場所の方が良いように思いました。
全体的にスムーズに契約まですすみ、満足しています。
ありがとうございました。
他の不動産会社との付き合いがないので、比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、本当にありがとうございました。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年4月5日

スムーズなやり取りを頂けた

スムーズなやり取りを頂けた点が良かったです。
契約書に貼付する印紙代の金額を、誤った内容で案内された点が良くなかったですが、それ以外は概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
土地を気に入っていただき、大変うれしく思います。今後素敵なご自宅が建つのが私も楽しみです。
印紙の件、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう努めてまいります。
ご利用、ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
S様
S様 2024年4月5日

何の説明も無く反故になるなどの経緯があった

物件確認の際にリフォーム業者を同行させる話が、何の説明も無く反故になるなどの経緯があり、資産運用については他社にお願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、改めましてこの度は、誠におめでとうございます。
S様のご要望に対して力不足なこともあり全てにお応えすることができず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご決済は、終了いたしましたが、引き続き不動産関係についてご不明点がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月4日

行き方などその方法を教えてほしかった

最初に御社を訪ねる時に、エレベーターでの行き方などその方法を教えてほしかった。
乗り継ぎが難しいから・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芝浦の物件に続き弊社を通して購入頂き有難うございました。
K様の協力があったお陰でスムーズに決済まで終えることが出来ました。
今後お困りの事などございましたら、いつでもお声掛けください。

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月4日

スムーズにすすめることが出来ました

こちらの意見を親身になって聞き、誠実に対応していただきました。
限られた期日の中で定期的に連絡を取り合い、細やかなサポートのお陰でスムーズにすすめることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、E様のお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
プライベートなお話しにもご相談にのっていただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月4日

対応が早い

対応が早い。
親切で丁寧。
連絡も適時、適切。
元気があって明るい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで手続きなどのご協力誠にありがとうございました。
最後の物件購入に携わることができたこと誠に嬉しく思います。
今後不動産のお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月4日

親身な対応をしていただけた

親身な対応をしていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
I様とは私の異動前のセンター時代からのお付き合いでございましたので非常に長い期間のお付き合いとなりました。
当初は中々気に入るお部屋が無くどうなるかと思いましたが、無事に良いお部屋が見つかり担当としても大変嬉しく存じます。
ご家族皆様での新生活を是非楽しんでください。
また何かあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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