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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月8日

仲介手数料割引の特典が分かりにくかった

リピートによる仲介手数料割引の特典が分かりにくかったです。
折角サービスして下さっているのですから、ぜひもっとアピールしてください。
仲介手数料の内訳があれば良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
この度は2物件まとめてご購入頂き手続きも複雑であった中、S様に段取り良く進めて頂いたおかげでスムーズに取引完了できました。
S様には何度も当社をご利用頂いているため仲介手数料が割引になりますこと、私も当然かのように進めてしまい、わかりずらいご案内となり申し訳ございませんでした。
以後改め次回からはわかりやすくお伝えすることを心がけます、これからも是非当社にご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月8日

担当者さんの姿勢が素晴らしかった

オーナーチェンジ物件で、手続きが特殊なため不備もありましたが、何よりも顧客を守り大切にする担当者さんの姿勢が素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたことを、本当に嬉しく思います。
S様とのお取引は私自身も4回目で、いつも当社にご用命頂き、本当にありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月8日

一生懸命にそして迅速に対応してくれました

担当者さんは常に買主の不安・悩みをくみ取り、一生懸命にそして迅速に対応してくれました。
最初から最後までとても気持良くやり取りをして頂き、縁がありましたら又是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご対応いただくことが多く、何度も遠方からお越しいただき大変助かりました。
些細なことでも何かございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月8日

心のこもった対応でした

とても満足しています。
心のこもった対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご満足頂けて何より嬉しいです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

O様
O様 2024年6月8日

親切丁寧に嫌な顔せず対応頂けた

人生初めての戸建て購入でしたが、とても分かりやすく親切丁寧に、嫌な顔せず対応頂けたことが良かった点です。
次回再度購入の際も、必ず今回の担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
様々な物件を一緒にご覧いただいた中で、皆様がお気に召す物件が見つかり、私も嬉しく思っております。
今後も、ご生活の中でのことや、不動産に関することなど、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月8日

安心して最後まで取引できた

安心して最後まで取引できたのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたらお気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月8日

ご承諾を取り付けてくださり本当に助かりました

持ち家売却にあたり、不動産会社の方々へ少しでも高値で買い上げてくださるように働きかけて下さり、心より感謝申し上げます。
また、売却時の手付金をそのまま買い替え不動産の手付金にあてることも、売主様のご承諾を取り付けてくださり本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えという事で、ご家族の思い出に溢れたご自宅のご売却と今後ご生活されるご新居のご購入に携わらせて頂き、弊社一同大変嬉しく思っております。
スムーズにかつご満足いただけるようにお手伝いさせていただいた結果、お喜びいただけたようで良かったです。
また、ご家族のご売却物件のご紹介もいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、誠心誠意サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月8日

とても良い担当者に対応してもらえた

比較はありませんが、とても良い担当者に対応してもらえたと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
土地探しの時点からK様の話しやすさ、お人柄の良さを感じてお二人の為の土地を何とか探したいと思っておりましたが、決まって本当に良かったです。
最高のお家が建築されることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月8日

都度速やかに対応いただきとても好印象であった

他社との比較はわからないが、親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心して取引を行うことができた。
途中不安な点や疑問点も多くあったが、その都度速やかに対応いただき、とても好印象であった。
またご縁があればぜひお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。新居購入のお手伝いができたことをとてもうれしく思います。
また、ご友人などのご紹介もお待ちしております。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月8日

とても親身に対応してくださった

他の不動産屋の対応がひどく、不動産屋というものにとても不満と不信感を持っていたが、貴社の担当の方はとても親身に対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
M様と良きご縁となれました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、ここから始まるご縁とさせていただけますと幸いでございますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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