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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月10日

たくさんの資料を元に説明を受けた

物件の特性や地域の行政の規制なども、たくさんの資料を元に説明を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お申し込みからご契約まで数カ月期間をいただきましたが、全て問題なく終了し大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月10日

丁寧に教えてくださり助かりました

こちらの不安要素について丁寧に教えてくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからご新居の建築が始まられるかと思いますが、私も完成を楽しみにしております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年5月10日

メールで持ち物など細かく教えてくれました

私が忘れっぽいので、メールやショートメールで持ち物など細かく教えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご契約からお引き渡しまで約1か月弱と非常にタイトなスケジュール感の中、迅速に各種対応に応じて頂きまして大変助かりました。
お引き渡し日の当日もスムーズに実行をすることができ、私自身も非常に安堵しております。
ご新居がご家族様にとってよりよいものになりますことを祈念しております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

対応が効率的で迅速でした

対応が効率的で迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社仲介にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントをいただき、うれしく思います。
良いお取引をご提供できたことと思っております。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月10日

生活サポートの窓口の電話対応にやや不満を覚えます

担当者については満足ですが、生活サポート?の窓口の電話対応にやや不満を覚えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。ありがとうございます。
弊社のサポートセンターにつきましては改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年5月10日

親切丁寧にサポートしていただけました

ここまで4ヶ月ほどかかりましたが、長期戦にも関わらず親切丁寧にサポートしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回融資や登記の件でご成約までお時間がかかりましたが、無事引渡しを迎えることができて大変うれしく思っております。
ご成約まで何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、快く対応していただき本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月10日

快く時間を調整して頂き本当に感謝しています!

急に「部屋を見に行かせてもらいたい」と無理をお願いしてしまい、申し訳ありません。
快く時間を調整して頂き、本当に感謝しています!
担当者さんじゃなかったら、購入を決めきれなかったように思います。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき、ありがとうございます。
U様にご納得いただけるお取引になり、大変良かったです。
また、お力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、池田センターをよろしくお願い致します。

N様
N様 2024年5月10日

柔軟に対応いただけて感謝しています

最後に紹介頂いた物件に決めた事から、築年数のかなり古い物件で耐震性が心配だったり、電気温水器なので光熱費が心配だったりしている。
しかしながら、担当者はとても親切だったし、いろいろ無理を聞いて頂けて柔軟に対応いただけて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
また、N様には、ご遠方からのご移動や書類のご準備等ご協力をいただけたおかげで、無事お引渡しまで迎えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これらかも末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

丁寧に説明や対応をして頂けて良かった

とても丁寧に説明や対応をして頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご紹介から私を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談頂けると幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年5月10日

迅速かつ丁寧な対応

迅速かつ丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが、無事にお取引できたのはS様が迅速かつ丁寧にご連絡を取ってくださったおかげです。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
何かありましたらいつでも相談ください。宜しくお願い申し上げます。

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