売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の心配もストレスもなく終えることができました
知識、レスポンスの早さ、信頼度、どれを取っても素晴らしいです。
物件紹介時から決済まで、何の心配もストレスもなく終えることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
金融機関の対応および残代金決済時を含め、M様のご協力によりスムーズなお取引ができ感謝しております。
今後、不動産に関するお困りごとやご不安に思われることがございましたら担当者宛に連絡してください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が迅速かつ親切であった
良かった
対応が迅速かつ親切であった点。
要望点
売買にかかる税金の説明は、もう少し欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、契約から引き渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
機会があれば同じ方にお願いしたいと思う
不動産なので継続して取引することはないかと思うが、また機会があれば同じ方にお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前からお時間を頂戴してお打ち合わせを重ねてまいりましたが、ご契約からお引き渡しまで無事に完了することができ、私もたいへん嬉しく思います。
Y様もお忙しい中で色々とご対応いただき、大変感謝しております。
今後もお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても満足のいく結果になりました
こちらからの難しい内容の相談に対して迅速に対応していだき、そしてとても満足のいく結果になりました。
担当の方には感謝しております。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのお打ち合わせやお仕事でお忙しい中、いつもこちらのご依頼事項について
迅速にご対応いただき大変助かりました。御礼申し上げます。
今後もお気軽にご相談お待ちしております。よろしくお願いいたします。
契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います
金利を選ぶときに焦ってしまうことがあるので、契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご契約、ご決済までご迅速なご対応を頂きましてスムーズにご進行させて頂きました。
張様のお人柄もあってご案内やご決済前の現地確認も楽しくご同行させて頂きました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
スムーズな仲介ありがとうございました
スムーズな仲介、ありがとうございました。
センターからの返答
M様 キャッシュレスサービスの活用の上でのお取引をさせていただきました。またご機会頂けることがありましたら、よろしくお願いいたします。
悪かった点はありませんでした
特に悪かった点はありませんでした。
他の不動産会社との付き合いは少ないので、比較は難しいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
W様はお住み替えの為、ご購入とご売却の手続きを同時に行わないといけない為、とても大変だったと思います。
その中でも様々なご要望にも対応を下さったおかげで、スムーズなお手続きが出来ました。
ご売却の手続きはまだ少し残っておりますので、今後ともしっかりとサポートをさせて頂きます。
売却までスピード感があった
売却までスピード感があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
売却と購入の同時並行で、ご依頼事項がございましたが、
S様にも色々とご対応いただけたお陰でスムーズなご成約ができました。
是非、今後ともなにかご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
難しい物件の売買を丁寧に対応してくれた
数年前にも担当して貰い、難しい物件の売買を丁寧に対応してくれたので、今回２物件目の担当もお願いした。
担当者様は、期待通りの良い仕事をしてくれて感謝している。
アンケートの質問は一般的な居住者用にできており、投資目的等の賃貸アパート購入者に対しては回答に迷う質問もあった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社をご指名いただき、感謝いたします。
以前のご売却の際は、色々と長期化しご心配をお掛け致しましたが、今回のご購入については、気に入って頂ける物件を早期にご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また、機会がございましたら、ご用命ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
これ以上ないほどの接客をしていただいた
リバブルさんを含めて３社ほどを利用して物件の内覧に行きました。
他社の営業はぼーっといるだけでやる気があるのかないのか分からない感じでしたが、担当者さんはセールストークを交えながら接客してくれ、購入への意欲を高めてくれました。
接客姿勢が営業の鏡だと感じました。
また、基本的にメールや電話のレスポンスが早く、最初から最後まで気持ちよくやり取りを進めることができました。
こちらからの面倒臭いであろう要望、物件の値引き交渉やローン利率の値引き交渉、契約締結後の妻からのリフォーム相談などなどにも快く対応してくださり、こちらが申し訳なく感じるほどでした。
あげるとキリがないくらいで、これ以上ないほどの接客をしていただいたと思います。
最初の頃は会話をしていても「どうせ営業トークだろう」と思って内心疑ってかかっていましたが、終盤の方はあらゆる場面で「担当者さんが言ってるのだから信頼して大丈夫だろう」という気持ちになっていました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は有明センターにてお取引いただき誠に有難うございます。
K様に最適なご提案ができ、ご満足をいただけて安心いたしました。
また、金融機関のお手続き等、ご足労いただきご対応にいただけた事で無事にご決済を終えることができました。
本当に有難うございました。
ご自宅のご売却もございますので引き続きサポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
