売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
正直に出して頂けたらもっと良かった
物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで!
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
足りない部分があると感じました
本当に良い人だとは思いますが、少しずつ足りない部分があると感じました。
言葉使いや丁寧さはありましたが、物件に対する情報が不足していると感じました。
センターからの返答
物件について十分な情報を把握しておらず、N様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ない気持ちです。
大きなストレスを感じられたことかと思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
にもかかわらず、N様にはいつも穏やかに接していただきまして、心より感謝いたします。
お取引はおかげさまで完了しましたが、今後もご相談などありましたら、ぜひお気軽にまた声をおかけください。
N様が、新居での新生活を楽しんでいただけますよう願っております。
丁寧で頭の良さが分かる方でした!
お若い方だったので少し不安でしたが、ハキハキしていて丁寧で頭の良さが分かる方でした!
担当者さんで良かったなと思います!
センターからの返答
O様、当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
O様には迅速に対応いただいたからこそスムーズにお取引きすることができました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、お声がけください。
これからの新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。
迅速に対応いただきありがとうございました
ご丁寧にまた迅速に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
現地に何度もお越しいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
笑顔で明るく対応くださり信頼が持てました
私自身初めての経験で不安なこともたくさんありましたが、担当者様が親身にそして丁寧に説明いただき大変助かりました。
今回は特殊なやり取りも多く、ご迷惑をおかけした場面もありましたが、常に笑顔で明るく対応くださり、信頼が持てました。
まだお若くキャリアも浅い担当者様でしたが、そんなことを感じさせない素晴らしい対応力でした。
私にとってもいい経験でしたし、担当者様にとってもいい経験となる取引きであったら良いなと思います。
これからもご活躍をお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートをご返信くださり、厚く御礼を申し上げます。
特殊なやりとりが多いお取引の中で、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私自身、T様から頂戴いたしました暖かいお言葉を糧に、日々精進して参ります。
また不動産のことでお悩み事があれば些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
T様のお幸せを、心よりお祈り申し上げております。今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
レスポンスも早くとても良い仲介者でした
とても親身に対応して下さり、ありがとうございました。
レスポンスも早く、とても良い仲介者でした。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
物件選びからその後の売買契約、決済引き渡しまで、常に真摯に丁寧にご対応いただき、無事にお取引を完了させることができました。
新しいご家族が増える縁起の良いタイミングに、住い探しのお手伝いができたことを大変うれしく思っています。
今後も末永いお付き合いができれば幸いでございます。
気になることがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
私どもに寄り添った対応がとても良かった
初めての経験だったのだが不安は全くなく、親切丁寧で悪かったことは見当たらないです。
私どもに寄り添った対応がとても良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応がとても好感を持てました
明るく親切丁寧な対応が、とても好感を持てました。
一生懸命なあまりに、たまに抜けたところや、逆にほっとするお人柄が良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお買換え先のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
A様にご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、ご不明なことやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
要望に対しての対応がとても丁寧で早かった
親身になって相談を聞いてくれ、要望に対しての対応がとても丁寧で早かった。
物件の購入が決まったのも担当者様のお陰です。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
N様からご協力いただいた部分も多くございましたが、その度に柔軟にご対応してくださり感謝しております。
今後も何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしてくださった
物件がいくら好条件で良くても、担当した人との相性が良くないと何だかなぁってなることが今までにありました。
今回は担当者さんが対応して下さり、話しやすかったことや丁寧な対応をしてくださったことで、決めることが出来ました。
家を売る時は、またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお取引きをさせて頂きありがとうございました。
また、有難いお言葉も頂き誠にありがとうございます。とても励みになります。
いつも快くご対応頂きお陰様で私も楽しくお進めさせて頂く事が出来ました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。