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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年6月22日

東急線沿線での強みを理解していた

当初の提案から担当者の印象が良く、会社としても東急線沿線での強みを理解していたため、他社比較はしなかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先が見つかり、私も嬉しく思います。
ご売却につきましてもお引渡までお手伝いさせて頂きます。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2024年6月22日

お願いしなくても調べてくれ金銭的に助かった

良かった点
・物件の値下げ交渉を完璧に成功させてくれた。
・固定資産税について、翌年の返金の制度についてこちらからお願いしなくても調べてくれ、金銭的に助かった。
・銀行のローン返済期間について、こちらからお願いしなくても銀行担当者と連携して有利にしてくれた。
悪かった点
・無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良かった点と悪かった点について、まとめて頂きありがとうございます。
物件価格のお値引きについて、お客様の購入事情の背景や購入に至るまでの経緯を売主様へしっかりお伝えすることで、売主様へもご納得頂いて相談することができました。
固定資産税の返金制度については、私自身も調べることで知識を得られ、結果としてお客様にも喜んで頂くことができ良かったです。
ローン返済期間については、こちらも金融機関の担当者へ事情を説明し協力を得ることができましたので、上手くいって良かったです。
これからもお客様の期待に応えられるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年6月22日

予定してるものよりより良いご提案をいただいた

土地決済後の解体など含めセカンドオピニオン、今予定してるものより、より良いご提案をいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は高評価を頂きまして大変ありがとうございました。
これから建物建築だと思いますが、またお気軽にご相談を頂ければと思います。
是非今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月22日

急な質問やお願いにも快くすぐにお返事をくださる

最初から迅速にわかりやすく丁寧にご対応いただきました。
こちらの急な質問やお願いにも快くすぐにお返事をくださるので安心でき、大変心強かったです。
裏表のない快活なお人柄で会話をすることも楽しいひとときでした。
感謝いたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月22日

連絡頻度も適切で頼り甲斐のあるものでした

接客姿勢が大変良かったです。
声のトーンやヒアリングの仕方は物腰柔らかく、素人の私にとって大変安心できました。
また不明点を細かく教えていただいたり、ローン銀行との仲介、フォローの連絡頻度も適切で、頼り甲斐のあるものでした。
購入まで紆余曲折ありましたが、どの物件でも担当者さんにご対応いただき、購入したいという気持ちが強くなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月22日

企業の信頼性など安心出来ました

情報量、企業の信頼性など、安心出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当社をご利用いただければ嬉しく思います。
今後とも、当社共々宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年6月22日

契約終結後ほんとに態度が一変した

契約終結後、ほんとに態度が一変した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らなかった点は反省致しまして、今後の営業活動に精進いたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月21日

対応がスムーズでした

対応がスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
少し特殊な案件でお時間を頂戴しましたが、I様にもご協力いただき、無事お引渡しができました。
今後、不動産のことでお力添えできる機会がございましたら、気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年6月21日

これからも頑張ってほしいと思った

一生懸命さがとても伝わり、これからも頑張ってほしいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
リフォームの打ち合わせや必要書類のご準備の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
今月でお部屋のリフォームも完成しまして、ご新居での生活も始まるかと思いますので、T様のご生活がより良いものになるよう、心からお祈り申し上げます。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月21日

色々と相談しやすい対応でした

最初から、色々と相談しやすい対応でした。
売却価格も希望の値まで下げてもらうよう働きかけてもらい、大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入ということでご不安も多かったことと存じますが、お喜び頂けたようでとても嬉しく思います。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。

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