売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
時間のない中非常に協力的に動いてくださった
ローンについてなど、時間のない中非常に協力的に動いてくださった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
K様には、様々なお手続きをスピーディーにご対応いただけましたので、大変スムーズなお取引を実現することができました。
また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最善は何なのかをしっかり提示して下さった
こちらの無理な要求に対して決して否定せず、受け止めた上で最善は何なのかをしっかり提示して下さったことは、素晴らしいと思いました。
センターからの返答
F様、この度は大切なマンションのご購入のお手伝いを弊社にてさせていただき、誠にありがとうございました。
F様におかれましては、ご家族がお住まいの関東圏のご自宅のご売却が決まっておられる状態でのお住み替え先のお探しとなりました。
限られたスケジュールにて意思決定をしていただく必要があったことから、お仕事終わりに内覧のお時間を頂戴する等、ご迷惑をおかけすることもございましたが、各種お手続きに迅速にご対応をいただき、無事にお取引を完了させることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡をいただけましたら幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
質問にすぐに答えていただけました
疑問点の質問にすぐに答えていただけました。
センターからの返答
T様、この度は、お住み替え先物件のお手伝いを承りまして、誠にありがとうございました。
年をまたいでの契約、引渡しと、長期に渡る内容ではありますが、無事にお引き渡しできたこと、感謝申し上げます。
売主様の大切な不動産を、T様も気に入っていただき、売主様も大変ご満足されておりました。
これからの新しい生活に少しでも幸があることを祈りながら、お体、ご自愛頂きお過ごしいただけましたらと思います。
今回は、誠にありがとうございました。
無事に取引できたのが良かった
無事に取引できたのが良かった。
他は特になし。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様の新築戸建てを建てるため、理想のお土地が見つかって良かったです。
今後も、不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました
住宅購入は大きな決断なので不安もありましたが、担当者さんにはいつも気持ちに寄り添ったご対応をしていただき、安心して進めることができました。
迅速丁寧で細やかなご配慮をありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
売り出し間もない頃にお問い合わせいただき、M様は多くの不動産を比較検討されてきたわけではないので、不動産の購入という大きなご決断をきっと迷われたことと存じます。
迷われてご不安もあることを感じながら、一つ一つお話を聞いて進めた経緯に、もしご安心頂いていたのならとても嬉しく思います。
不動産の売買は、生涯通じて多くあるものではないと思いますが、機会がございましたら弊社をご用命頂けますと幸甚です。
改めまして、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
包み隠さずご報告いただけた
大企業としての対応。
出来る事と出来ない事を包み隠さずご報告いただけた。
センターからの返答
ご回答いただき誠にありがとうございます。
T様から頂いたCSコメント、ショートメールでのお言葉が非常にうれしく感じております。
今後は、対応が出来ないことを出来ないで終わらせず、他のご提案ができるようスキルアップして参ります。
T様から頂いたお言葉を胸により一層営業活動に励んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました
経験が豊富そうな方で、こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました。
今回のお取引はとても順調に進めましたので、次回もまた頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
事務所としてのご利用だったため良い立地をご提案できて良かったです。
収益不動産の件も引き続き頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました
自宅の売却と購入を検討し始めた際、何社かの不動産業者に問い合わせをしましたが、東急リバブルさんは押しつけがましい営業がなく、こちらの疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。
担当者の方の接客姿勢は常に丁寧で、非常に好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
O様へはたくさんのお部屋をご紹介・ご案内させて頂きましたが、無事にご満足いただけるお部屋がみつかり、大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
物件資料を持参いただき提案していただきました
こちらの話をよく聞いて頂き、的確な対応をして頂いたことに満足しています。
初回内覧前には、こちらの希望に近い複数の物件資料を持参いただき提案していただきました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族にとってよりよいご提案をできるように心がけいたしました。
新生活が充実なさいますよう心よりお祈り申し上げます。
今後共不動産にまつわるご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
特に支障なく進めることができました
途中から担当の変更がありましたが、引き継ぎもしっかりと行われており、特に支障なく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠に有難うございました。
S様の不動産探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、無事にお引越しも終えられたようで安心いたしました。
担当者の異動があり、S様にはやりづらさを感じさせてしまったこともあったかと思いますが、いつも前向きなご対応をいただき、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産にかかわるご相談がありましたら誠心誠意で協力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。