売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フォローして下さり対応が真摯でした
今年初めから多数物件を内覧していました。
内覧した物件は見込みから外れましたが、担当者さんはその後もフォローして下さり対応が真摯でした。
内覧しても決まらないと放置する不動産屋さんが多いなか、小さい契約でしたが気にかけていただきありがとうございました。
ネットで探して購入したい物件が出てきたので担当者さんに連絡して相談し、スムーズに契約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにごお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
大変感謝申し上げます。
また今回のお取引で学ばせていただいたことを今後の成長に繋げていきます。
Y様とのご縁を大切に、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
連絡も素早く丁寧で良かったです
連絡も素早く丁寧で、良かったです。
土地に関して個人的に気になる事をいくつか質問した際も、十分に回答頂けました。
多額の振り込みでしたが、きちんとした文書を渡してくださり、安心して行えました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
A様のご協力により、契約から決済までスムーズに行うことができました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
物件をスムーズに入手できてとても嬉しく思います
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
申し込み順にスピーディーかつ誠実な対応をしてくださったおかげで、希望の物件をスムーズに入手できてとても嬉しく思います。
とても素敵な売主さんだったのでそのおかげも大きいのですが、そのような良いお客さまから信頼を得ているリバブルさんにご仲介いただけたということは、不安の多い素人の不動産取引において安心できるポイントの一つかと思います。
担当者さんも素晴らしかったです。
無駄なく必要な情報を適切なタイミングで提供してくださり、売主さんや銀行の担当者さんなどともとてもスムーズに連携していただいたので、最短かつ最小限の労力でストレスなく順調に契約を完了できました。
契約後も、引き渡しまで何度も現地に足を運んでくださり、入居前のリフォームに関する業者打ち合わせや現地調査にも親切にご協力してくださったのは、とてもありがたかったです。
初めて購入した物件も偶然リバブルさんだったのですが、その際も今回も、物件も取引内容もご担当者さまも素晴らしいなと思いました。
また何かあった際には、お世話になったご担当者さまにまずご相談してみようと思いました。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回は遠方でのお取引でかなり労力が必要でしたが、無事お取り引き出来たこと私としても大変うれしく思います。
これからリフォーム・お引越しとまだまだ大変かと思いますが、引き続き何かご協力できることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
丁寧に教えて頂きとても頼りになりました
初めてのマンション購入で不安なことや分からないことを丁寧に教えて頂き、とても頼りになりました。
直接お会いするときはもちろん、電話やメールの対応もとても礼儀正しく、好感が持てました。
返信もスピーディーなので信頼できる営業マンだと思います。
担当者さんで良かったと思いますし、人にお薦めしたい担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
別物件にて初めてお問い合わせを頂戴してから、ご契約まで紆余曲折ございましたがご満足頂くことができ嬉しく思います。
今後も不動産に関しお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
紹介いただければ購入検討させていただきます
今回に限らず、また物件紹介いただければ購入検討させていただきますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
書類の準備など早急にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族やご友人で不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
相談に対し迅速に返答と解決策をくださった
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めは夫が問い合わせ、その後私が連絡を引き継ぎましたが、夫も私も総じてとても満足度が高かったです。
物件の購入は初めてで、新築を一通り見ても担当の方からの提案等を聞いても、満足のいくものに出会えていませんでした。
住宅ローンに関しても、営業職として仕方ないことなのは理解していますが、新築の担当者はどう依頼しても金利が高く審査の簡単な銀行しか提示してくれませんでした。
そして中古物件も見るようになり、それでも夫と私の意見が合致する物件になかなか出会えず、こちらが自信を持って依頼できるような営業の方も多くはいませんでした。
「この中古物件を内見して納得できなかったらもう家探しはやめよう」という瀬戸際で、良い物件と担当者に出会えました。
とにかく金利を抑えるため、出せる限りの銀行にローン審査を出させていただき、結果的に新築の担当者に言われていた金利よりも大幅に低い銀行で承認を得ることができました。
担当者さんにとっては手間と負担でしかなかったと思います・・・。
ありがとうございました。
当初は新築しか考えていなかったのに中古物件の良さにも気づくことができ、また物件探しから４ヶ月ほどで引越しに至るという、思ったより早い進み具合に正直不安ととまどいもかなりありました。
しかし、普段から問い合わせや相談に対し迅速に返答と解決策をくださったおかげで、決断を重ねていくことができました。
また何かあればぜひ依頼したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
H様のご希望にあった不動産のお取引に携われ、嬉しく思っております。
H様からのお褒めの言葉を胸に、今後も営業に励んで参ります。
今後も不動産についての良き相談役としてお気軽にご相談・ご紹介頂けますと幸いです。
要望に合わせてゆっくりと進めていただけた
他社に比べると、こちらの要望に合わせてゆっくりと進めていただけたところがとてもよかった。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
大阪から札幌にお住み替えではありましたが、M様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了しました。
これから新生活がスタートしますが、何かあればいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
悪いことも全て教えて頂き色々提案もして頂きました
今回購入した物件は非常に安価な築古マンションの一室でしたが、担当者の対応は非常に誠実で素晴らしいものでした。
私は数度の不動産売買の経験があり、売買に至らず内見や相談だけを含めると相当数の営業さんとお話しさせて頂きました。
営業の人によっては、都合の悪い質問や相談は胡麻化したり返答しなかったり、態度が不誠実だったりします。
東急リバブルの担当者の方はそういったことが全くなく、良いことも悪いことも全て教えて頂き、色々提案もして頂きました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、N様のご協力のおかげもあり、売買契約からお引渡しまでスムーズにお取引を運ぶことができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
また、今後もご所有不動産についてはもちろんですが、ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
不安や不快を感じることがありませんでした
マンション購入に関わるほとんど全てをお任せできて、思ったより楽でした。
また、担当してくださった方々の一つ一つの応対が丁寧で、不安や不快を感じることがありませんでした。
売主様とのやりとりも迅速かつスムーズで助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
A様のご尽力のおかげで、ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、無事お取引を終えることができました。
大切なご縁でございますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうしたらよいかを真面目に考えてくださいました
ご担当者の方はとても親切で親身になって対応してくれました。
当然のことかもしれませんが不動産に関する知識が豊富で、こちらの要望に応えるにはどうしたらよいかを真面目に考えてくださいました。
他社の担当の方からも連絡がきたのですが、いただく情報が怪しく感じられて、こちらの担当の方にその情報の真偽を確かめてもらったりしていました。
大きなお金のやり取りをするので信頼できる方と取引をしたかったので、その点で担当の方についていただいて大変心強かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産という大きい買い物をされる中で、同業他社様からの情報が錯綜し、お困りになられたところもあったと存じますが、以前、一緒に不動産を内覧することが楽しみだったと仰せいただき、非常に嬉しく感じたことを覚えております。
また、特に不動産のご契約をされた後に、ご家族で楽しく現地確認をされていたことが印象に残っております。
また不動産に関するご不安な点や、ご不明点がありましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
