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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2024年8月29日

良い取引ができたと思います

対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
こちらの意見にも親身になって相談に乗ってくれた。
またの機会があったら、相談してみたいと思います。
良い取引ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きが多く、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月19日

必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた

必要事項や持ち物を適切に連絡してくれた。
予算計画表が少し見づらかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で、ご不安もあったかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
改善を続け、さらにお客様にご満足いただけるよう努めます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月5日

物件もとても満足できるものでした

担当者からの連絡も丁寧で迅速でこまめに有り、安心して購入する事ができました。
物件もとても満足できるものでした。
また機会があれば同じ担当者様にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
不動産の売買はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月29日

誠実な対応をしていただけた

誠実な対応をしていただけた点が素晴らしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入ということで、期待と不安の両方があったかと思いますが、無事お取引が完了したのは、I様の迅速なご対応等があったからでした。
新たな新居にて幸せで豊かに暮らせること、お祈りしております。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
弊社へ今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

S様
S様 2024年6月17日

後日メールにてまとめていただけた

話した内容やすべきことを、後日メールにてまとめていただけたのが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと、私も嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を今後も忘れることなく、今後もお客様により良いサポートができるよう精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

前向きな姿勢が良かった

丁寧な対応とレスポンスの良さ、何か此方のためになる事をしようという前向きな姿勢が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
購入後にご新居も見せていただきましたが、素敵なお部屋でした。
新居での新たな生活が、笑顔あふれることかと思います。
今後、何かお困りごとがございましたら弊社が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月25日

気になることなどにも親身にご対応いただけました

丁寧にこちらの希望を汲んでいただきながら、物件探しをしていただけたと思います。
契約後の対応で、こちらの気になることなどにも親身にご対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお取引をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご一緒に幾つかの物件をご内覧した上で、最終的にご納得頂けるような物件に辿り着いてよかったです。
売買契約からお引き渡しまでもI様の迅速なご対応やお手続き等により、滞ることなくお取引が完了しました。ありがとうございました。
また何か不動産に関すること等でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
暑い日が続きますので、お身体にはご自愛ください。

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