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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月28日

分かりやすく私どもに接して下さり助かりました

誠実で、常に分かりやすく私どもに接して下さり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様に購入頂いた物件は、駅からも近く、眺望も抜けて明るいお部屋でございますので、実際にお住まい頂いた後、より気に入って頂けるものと思っております。
お買い替えという点で、ご売却とご購入の調整が取れるかがポイントだと思っておりましたが、うまく両方を調整でき、本当に良かったです。
お近くでございますし、ご質問やご不明な点などございましたらいつでも構いませんので、ご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2024年10月8日

ネット回線について情報を揃えておいてほしい

ネット回線について、情報を揃えておいてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの件につきまして、情報に相違があり、大変申し訳ございませんでした。
住宅ローンのお手続きやご契約、ご決済のお手続き等、お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

不満を感じる対応が全くなかった

仕事上、色々な仲介業者とお付き合いがありますが、信頼できるのは貴社と他社Z社さんだと思っていました。
担当者さんにはその期待に違わぬ対応をしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
不満を感じる対応が全くなかったので、他社には相談していません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
お仕事柄様々な不動産業者様と接点がある中で当社をお選びいただいたこと、K様のご不満なくお取引サポートができたこと大変うれしく思います。
私の目標は今回のお住み替えがすべて完了した際に、K様家族様の夢を実現していただくことでございます。
最後までしっかりサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月17日

安心して進めることができました

担当者さまの人柄もよく、また相談事項についても適切に回答いただき、不動産の選定から購入に至るまで、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約半年間、H様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年8月1日

もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました

はじめに路線・間取り・予算などの希望を提出させて頂きました。
沢山の中から案内をして頂き、少し気になる場所が有ったので担当の方にお話しをしましたら、もう一度連れて行って頂き決めることが出来ました。
売り主様との縁があってうれしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却から購入のお取引が完了するまでの期間中も多くのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

希望に沿った金額で旧居を売却できた

こちらの希望に沿った金額で旧居を売却できたのは、担当者の力添えのお陰だと思っています。
新たに購入する物件の選定でも、親身になって長所と短所を的確にご指摘いただき、売却と購入のタイミングをぴったりと合わせてくださいました。
担当者の誠心誠意の対応、丁寧で安定感のある仕事ぶりに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お買い換えという事もあり、スケジュールの調整などご協力頂きまして大変感謝しております。
また何かお困り事、ご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月20日

柔軟に対応していただき大変感謝しております

時間が限られる中、海外からの対応にもかかわらず、担当者様には迅速かつ柔軟に対応していただき、大変感謝しております。
今回の短い期間での成約~引渡しは、担当者様の努力の賜り物だと思います。
ご縁がありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
時差やお仕事がお忙しい中、全ての手続きについて迅速なご対応いただき、重ねて感謝申し上げます。
非常にタイトなスケジュールでしたが奥様含め、皆様のご協力があったため、間に合うことができたと思われます。
不動産のことでご質問ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年6月17日

良い営業マンになれると思います

良い営業マンになれると思います。
良い仕事をしてください・・・期待してます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。とても励みになります。
K様のご協力あってこそのお取引でございました。
ご売却につきましても良いご報告ができますよう全力で取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月2日

一日で内見できるよう調整頂きとても満足しています

類似した優良物件を一日で内見できるよう調整頂き、とても満足しています。
物件の質の高さや内見の時間調整など、他の不動産会社とは一線を画す応対力の高さに感動しました。
全体を通じて、我々の質問や疑問に関して的確に回答して頂いて、安心感を感じられました。
引渡し後の利用方法等に関する質問にも引き続きご対応頂いており、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
今回はご契約~引渡しまでの期間が長く、ご心配をおかけすることもあったと思いますが、
K様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りごとがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月24日

時間がない中でよく対応してくれた

対応が丁寧かつスピーディーだったのが助かった。
GWを挟んだり時間がない中で、よく対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約~お引渡しまで約1か月間と短いスケジュールではございましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
お嬢様に頂きましたお手紙は大切にさせていただきます。
ご売却の方でも良いお取引ができるよう、引き続き取り組んでまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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