売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電子化した方が良い
紙のドキュメントが多いので、電子化した方が良い。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご購入の為のご売却という事で、タイミングとスピード感がとても重要なお取引となりましたが、どちらもうまく進みスムーズにお取引きを進める事が出来ました。
ご指摘頂きました点につきましては、電子化を進めているものの、まだまだ紙面でのお手続きが多くご面倒をお掛け致しました。
ご意見を真摯に受け止め、今後のお取引に役立てていきたいと思います。
今後も、不動産の事でお困り毎などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
良い物件が見つかるまで度々連絡をくださった
良い物件が見つかるまで度々連絡をくださった。
センターからの返答
最初は団地のご案内から始まり、耐震性やリフォーム費用がかなり掛かりS様が不安に思うような物件をご紹介しておりましたが、途中で新築戸建てをご提案し気に入ってくださり、非常に良かったなと思います。
ぜひ新生活を楽しんでください。
今後とも宜しくお願いいたします。
一緒になって物件を探していただきました
初めの物件探しから、私たちを一番に考えて対応してくださいました。
一度新築物件を見てみたいと内見を一旦中止し、その後中古物件を探すことになり再度連絡しましたが、厭わず一緒になって物件を探していただきました。
手続きの流れも複雑で難しい部分もあったのですが、メールや電話、対面でも丁寧に対応していただきました。
おかげさまでいい物件に出会うことができました。
これからも長い付き合いになるかと思います。その際もぜひ担当者さんにお願いしたいです！
宜しくお願いします＾＿＾。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間に書類のやり取り等何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
書類の用意や金額もわかりやすく準備しやすかった
担当者様の行動力と実行力のお陰で、今回も最短期間の間に商談がまとまりました。
価格交渉も状況判断をすばやく考慮され、適切に決めていただくことができました。
契約に関する書類の用意や金額もわかりやすく、準備しやすかったです。
安心して不動産取引きができるので、今後も同じ担当者様に依頼したいと思います。
東急リバブルのブルーの店構えの色が明るく、夢が叶いそうな色です。
しかも駅に降りてすぐ目立つ所にあり、皆様に元気を与えてくれそうでとても良いと思います。
センターからの返答
Ｔ様、1年間で3度も弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は投資用物件のご購入でしたが、ご自身で積極的に融資先金融機関を探したり、審査に必要な書類も迅速に集めてご対応いたたき大変助かりました。
また、決済に関する必要書類の用意や金額も分かりやすく準備しやすかったと評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様ご家族は皆さん気配りの出来る優しい方たちで、雑談している時間は、私にとって癒しの時間でした。
また、不動産に関することで、ご不明点がございましたら、いつでもご相談ください。
4度目のご利用、心よりお待ち申し上げております。
東急線沿線での強みを理解していた
当初の提案から担当者の印象が良く、会社としても東急線沿線での強みを理解していたため、他社比較はしなかった。
センターからの返答
T様この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替え先が見つかり、私も嬉しく思います。
ご売却につきましてもお引渡までお手伝いさせて頂きます。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
買主の立場に立って検討し提案頂いた
問い合わせに対する反応の速さや、質問に対してわかりやすく説明頂けた。
買主の立場に立って検討し、提案頂いた。
最後まで不安になることなく、安心して当日を迎えることができました。
東急リバブルさん、担当者の方が違っていたらどうなっていたかと思うと、改めて今回の契約はよかったなと感じています。
今後も何かありましたら、是非お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様が３０年近く前にお住まいだった場所に近い立地にある物件ということで、ご縁のあるお取引きになりました。
物件が魅力的だった点が一番の決め手かと思いますが、当社の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
融資やリフォームのお手続きについては、迅速にご対応していただきましたので、安心して進めることができました。
全て順調に進めることができたのも、Ｓ様のご協力あってのことですので、あらためて、お礼申し上げます。
常に状況を把握しこまめに報告をしてくださった
今回、宗教法人として東急リバブル様と担当者様にお世話になり、誠にありがとうございました。
総会での意思決定の必要や役所による建物の視察など、一般の取引とは異なる特殊な手続きがあったにも関わらず、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
担当者様は、常に状況を把握しこまめに報告をしてくださったので、不安なく取引を進めることができました。
他社との比較はございませんが、東急リバブル様と担当者様の高い専門性と親切丁寧な対応に、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
今回はお手続き上、初めてのご内見からご成約までお時間がかかりましたが、ご検討や手続き状況について、定期的に進捗をお知らせいただいたことで、こちらでもすぐに確認ができ、ご説明等対応させていただくことができました。
重ねてお礼申し上げます。
皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
一生懸命にそして迅速に対応してくれました
担当者さんは常に買主の不安・悩みをくみ取り、一生懸命にそして迅速に対応してくれました。
最初から最後までとても気持良くやり取りをして頂き、縁がありましたら又是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご対応いただくことが多く、何度も遠方からお越しいただき大変助かりました。
些細なことでも何かございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
頭が下がり感謝の言葉しかありません
１本のお問い合わせの電話から出来たご縁で、こんなに素晴らしい担当者に出会え幸せです。
豊富な知識量を基に、大変丁寧で解りやすい説明をいただき、安心してお取引の場に望む事が出来ました。
また、顧客の利益が第一という姿勢には頭が下がり、感謝の言葉しかありません。
無理難題ばかり申し上げたにも関わらず、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後の更なるご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のお買い替え先の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
T様とは今回で2回目のお取引となりますが、私自身、いつもT様のお心遣いやいただくお言葉に、何度も救われておりました。
また、今回のお取引はお買い替えとなりますが、エリアが変わってもお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りのことや、ご不安なことがございましたら、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
無理に勧めることもないし質問の答えも的確でした
今回、担当者さんが対応してくださいましたが、正直で誠実な方でした。
無理に勧めることもないし、質問の答えも的確でした。
一つ一つの仕事が正確でスピーディーでした。
手続きなども流れを事前に説明したり、さりげない気配りが細やかで、私どもは不安になることなくスムースに家を購入できて満足しています。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご契約を進めて頂きました事、誠にありがとうございます。
以前に一度、ご案内した私を覚えていてご相談をしていただいたこと、とても嬉しかったです。
ご見学からご契約までのご決断やご意見を素早く頂けたことで、今回のお話はスムーズに進むことができました。
今後も何かご相談の機会があれば、ぜひお話を頂ければ嬉しく思います。今後のご多幸を祈っております。
