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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月4日

十分満足できる対応をして頂きました

十分満足できる対応をして頂きました。
また不動産に関わることがあれば、同じ方に対応をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧いただく中で、I様に忌憚のないご意見を頂けたからこそ、ご満足いただけるマンションの購入に至るお手伝いが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月31日

対応が迅速、丁寧であり、適切であった

東急リバブルでは物件の売買のみならず、至れり尽くせりのアフターサービスが用意されており、また、担当の方の対応が迅速、丁寧であり、適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社三鷹センターにて、ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却、ご購入のスケジュールが連動しており、とても大変だったかと思いますが、Y様にご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引をおえることができました。
お引渡し後も利用できる弊社のサービスが多数ございますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月12日

業者見積りを複数社から取ってくださいました

解体工事の業者見積りを複数社から取ってくださいました。
結果、ご紹介いただいた業者は使わないことになったのですが、おかげ様で解体工事費用を安く抑えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居用地の購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
売主様のご意向もあり、契約からお引き渡しまで時間が掛かりましたが、無事お取次ぎでき、ホッとしております。
ご新居の完成が楽しみですね。ご新居での益々のご活躍を願っております。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
W様
W様 2024年6月6日

どうかせめて別の提案を早期にしてもらいたい

どんな境遇の買主も、新しく踏み出す一歩を気持ちよくサポートしてもらいたいと願っています。
致し方ない個人的事由や事情による融資の不公平などが最初からわかっている時、それが金融機関の問題で不動産会社でなす術がないなら、どうかせめて別の提案を早期にしてもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へお住み替えのご相談を頂きまして有難うございます。
ご契約にともなう金融機関への審査の件では、お忙しい中、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご成約を迎えられましたが、振り返るとW様にご助力頂くことが非常に多かったと反省しております。
また、当社へお任せしたいと思っていただけるよう、引き続き、営業活動に励んで参ります。

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