売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
S様
S様
2024年12月21日
サポートしていただき大変助かりました
購入する物件を探すところから引き渡しまで、スムーズに取引をサポートしていただき大変助かりました。
東急リバブル
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、住宅ローンの手続きやリフォームの打ち合わせ等お忙しかったかと存じますが、S様のご協力のおかげで無事お引渡しができて大変嬉しく存じます。
ご新居で奥様、お子様と楽しくお過ごしいただけますと幸いです。
何かお困りごとがあればいつでもご連絡ください。
S様
S様
2024年11月3日
いろいろ動いて頂き購入に至り感謝しております
要望通りにいろいろ動いて頂き、購入に至り感謝しております。
ただ、当初の計画表の信頼性や購入金額の取り決め方法等、不満感はあります。
東急リバブル
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1か月と短い時間でしたが、S様にご協力いただき円滑に進めることができました。
ご購入金額についてですが、私が当初売主様からお伺いしていた金額と実際にお話しをお持ちした時にご承諾いただいた金額に乖離があり、S様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後は、ご案内前により正確な金額感をお伺いしてお伝えする金額の乖離が出ないように努めていきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。