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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月28日

お電話の対応も迅速で大変助かりました

お電話の対応も迅速で、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご購入の担当をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最初にお会いした際のご案内が真夏日で、とても暑い中ご見学にお越しくださったことを今でも覚えています。
ローンのお手続きも通常より複雑なこともあり、お忙しい合間でA様には多大なご協力をいただき、無事にお取引を完了することができました。
A様、ご家族の皆様の新生活がより良いものとなりますよう祈っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

A様
A様 2024年8月31日

安心してお願いすることができました

ご対応頂いた担当者さんは、迅速な対応と丁寧な説明で安心して取引を進めることができました。
こちらのニーズを理解し、最適な物件を提案してくれました。
コミュニケーションもスムーズで、質問や不安な点にもすぐに答えてくれました。
細やかな気配りができ、物件選びから契約まで安心してお願いすることができました。
疑問や質問があった場合は的確に答えて下さり、分からないことは確認の上、正確な情報を集めて下さりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は無事に新居のご購入おめでとうございます。
A様のお住み替えのサポートができ大変嬉しく思います。
初めてお会いさせていただいた際は、別のマンションへのお問合せでした。それから何度もお打ち合わせのお時間をいただき、A様にとってよりよいご購入のサポートができたかと思っております。
不動産の購入は物件の事以外にも、諸経費や住宅ローンなど初めての事でご不安になるお客様が多くいらっしゃいます。その都度A様にご協力をいただけたおかげでスムーズなご契約となりました。ありがとうございます。
改めましてこの度は私をお選びいただき誠にありがとうございました。
引き続き私がA様の担当を務めさせていただきますので、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

1
I様
I様 2024年7月29日

基本的には丁寧に対応してくれました

基本的には丁寧に対応してくれましたが、些細なことはまあまあな感じがしました。
諸々改善していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、無事に取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
C様
C様 2024年7月25日

また機会がありましたらぜひご相談したいです

大変お世話になりました。
また機会がありましたら、ぜひご相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
希望の条件通りの物件をご紹介でき、無事にお取引が完了できたこと、私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年7月22日

アドバイスと丁寧な説明が安心感につながりました

大変お世話になり、ありがとうございました。
的確なアドバイスと丁寧な説明が安心感につながりました。
システマチックな仕組みも、共働きの私たちにはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きを行って頂きましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月22日

総合的にご支援頂きました

物件紹介から購入成立および身内への賃貸まで、総合的にご支援頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お嬢様のご自宅として不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
当センターには賃貸部署があり、将来的なところも踏まえ、賃貸でお貸出しされた場合のご提案をさせていただきました。
決済が完了いたしましたが、ご質問等があればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

スムーズに契約から引き渡しに流れた

スムーズに契約から引き渡しに流れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入おめでとうございます。
売主様のご事情もありお引き渡しの時期が流動的でしたが、H様のご理解・ご協力のおかげで無事お引き渡しを迎える事が出来ました。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2024年6月28日

細かな連絡が安心出来た

早い返信と対応、細かな連絡が安心出来た。
お人柄も良く、安心して一緒に手続きが出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
円滑にお取引が出来ましたのも、弊社からのご依頼事項に対しいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
勝手ながら、今回お手伝いをさせていただきました住戸については、すごくご縁を感じておりました。またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月2日

クイックな対応が良かった

クイックな対応が良かったです。
前の方の忘れ物がありましたが、すぐに引き取って頂いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の新生活に向けた一助となれましたこと、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月29日

リカバー対応をしていただき大変助かった

対応が全て迅速で説明も明瞭であった。
物件探し開始当初に別の不動産会社から同一の物件を紹介されたが、担当者さんの応対が最も信頼できたため、東急リバブルで契約を進めることにした。
ローン保障制度のある保険の審査に落ちるなどのトラブルもあったが、きちんとリカバー対応をしていただき大変助かった。
短い期間での契約であったが、滞りなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンお手続きに際し、ご心労をおかけすることもございましたが、K様のスピーディなご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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