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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月7日

全体的に良かった

全体的に良かったが、担当者がもう少し建築に関する知識があるといいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
K様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年10月3日

担当者の対応が良かった

担当者の対応が良かった為、3年前ぐらい他社Z社の営業マンの対応が・・・イタダケ無かったのもあり!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現金でのご購入もあり、ご契約からご決済まで期間が短かったのですが、K様にいつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後も不動産に関してまして何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月30日

思っていたより早く購入出来良かったです

諸事情により自宅を売却し転居しなくてはならず、希望するマンションをお伝えしましたが、対応が早くすぐ連絡をくれました。
思っていたより早く購入出来良かったです。
高齢者なので、とても親切にして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、成約・引渡しまでかなりスピード感があったかと思いますが、書類のご準備等にご協力いただきありがとうございました。
ご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月16日

連絡対応など十分に頂いたと思います

ご担当者様には連絡対応など十分に頂いたと思います。
売主との交渉や状況の連絡も誠実に対応頂き、結果として不満のない契約となりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事に物件のお引渡ができたことは、O様の温かいご理解を得られた賜物と感謝しております。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

T様
T様 2024年9月7日

対応が素晴らしく安心して取引が出来ました

担当者の方の対応が素晴らしく、安心して取引が出来ました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、物件のご購入をご検討の際は、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年8月20日

質問に対するレスポンスがとても早かった

質問に対するレスポンスがとても早く、LINEを使って直ぐ繋がるのはとても良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
買換えでご対応いただくことが多く、大変だったかと思いますが、そのの中でも、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お引渡しができました。
これからご新居にリフォームが入るかと思いますが、完成いたお部屋を楽しみにしております。これから引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年7月29日

対応が良好でした

対応が良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご内覧後、即日即決をして頂けたからこそ無事お引き渡しまで完了できたと思います。
ご決断頂きありがとうございます。
またご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月6日

ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました

なかなかスムーズにいかない引越しでしたが、誠意をもって最後までご対応頂きありがとうございました。
最終日は担当者が代わりましたが、ちゃんと引継ぎされている感じで安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いを任せて頂けたこと、心より御礼申し上げます。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、M様のご協力もあり、無事にお引渡し日をお迎えすることができました。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、ご満足いただける結果になるよう精神誠意サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年6月23日

急なお願いにもすぐにご対応いただけた

今回のマンション購入にあたり、気になる物件について資料請求をしたところ、3社の方から回答をいただきました。
その中で東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、対応の早さとネームバリューによる信頼の高さからです。
実際に担当の方にお会いし、本当に時間を割いて一つ一つの物件について説明いただき、こちらの希望や不安等に親身になって応じていただきました。
担当者の方の悪かった点は一つもありません。
最終段階で非常に悩んだ時にも誠実に、そしてお客のことを考えてのアドバイスも多々いただき、満足のいく購入ができました。
感謝申し上げます。
また、東急リバブルさんの様々なサポート体制にも安心させられました。
何かあった時にすぐに連絡させていただきたいと思う、充実したサポートシステムだと思います。
引っ越しまでのすべきことなど、サポートブックを確認しながら滞りなく進めることができました。
急なお願いにもすぐにご対応いただけたことは、毎日勤務している身の上ではとてもありがたいことでした。
本当にありがとうございました。
年齢的に思い切った購入でしたが、第二の人生を自分のために楽しみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご購入のご相談をいただきありがとうございます。
A様と物件のご内覧後雑談を踏まえながら真剣にお話が出来て良かったです。
物件についても、喜んでいただき担当として嬉しく思います。
また、不動産に関することでお困りのことがありましたらご連絡ください。

T様
T様 2024年6月2日

私どもに寄り添った対応がとても良かった

初めての経験だったのだが不安は全くなく、親切丁寧で悪かったことは見当たらないです。
私どもに寄り添った対応がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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