売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます
誠実で、レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます。
センターからの返答
E様、この度はありがとうございました。
途中アクシデントが発生しましたが、E様の迅速な対応で事なきを得ました。
将来的には不動産の売買も控えているとお聞きしましたので、その際も精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に満足
全体的に満足。
引き渡し後に、困った時のサポートなどに関する説明をして欲しかった。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様のお父様にご紹介いただき、H様のご協力のおかげでスムーズに取引ができました。
ご指摘いただきました「困った時のサポートなどに関する説明」について今後、わかりやすくお伝えしてまります。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた
他社比較はありませんが良かった点として、初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた事実があり、とても安心感を得ることができました。
センターからの返答
Ｋ様にはお引渡し後の想定外のケースによりご不便をおかけしたにもかかわらず、過分なお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
適切な支援をしていただいた
こちらの希望をきちんと聞いてもらい、適切な支援をしていただいた。
特に悪かった点はありません。
センターからの返答
K様、この度はご購入もご売却もどちらもお任せ頂きまして大変ありがとうございました。
ご購入においては、弊社の建物保証もございますので、何か不具合等が生じましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気に入った物件を紹介して頂けたので満足です
初めての住宅購入でわからない事ばかりだったが、内見も複数設定して頂き助かりました。
一度、気に入った物件を買い逃したので、今後初めて物件を購入する方には「その場で決めないと購入されてしまう可能性がある」と言うことを伝えるとより良いかと思います。
最終的には気に入った物件を紹介して頂けたので満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、K様にご協力いただいたお陰でございます。
ご指摘をいただきました事につきましては、今後見直していければと思っております。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。
一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました
今回不動産購入が初めてだったので、多くの事を質問し確認しながらの契約でしたが、一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました。
また、質問に対して回答頂いた際には具体例をもってご回答頂き、とても分かりやすく助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入で当社をご利用いただきありがとうございます。
一生に一度のお買い物の際に、今回の様なお褒めのお言葉を頂ける事は営業冥利につきます。
今後もお客様の意見を大切にして努力して参りますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
スムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました
人生初めての不動産購入だったので、分からない事だらけでしたし不安もいっぱいでしたが、内見から引渡しまで１ヶ月ちょっとで購入出来てしまいました。
担当して下さった方は押し付けがましいところは一切なく、常にこちらの意に沿うようにしつつ最初から最後までサポートして下さったので、安心してお任せ出来ましたし、問い合わせメールなどに対するレスポンスも早かったのでありがたかったです。
内見を担当して下さった方はまだ経験が浅いとのことでしたが、こちらの質問に対して分からない事があった時はうやむやにせず、後から他の方に聞いて下さったりして好感が持てました。
他社さんは利用していないので比較は出来ませんが、とてもスムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間での購入でしたがA様のご協力のお蔭で無事完了することができました。
初めての不動産の購入で色々とご不安が多かったと思いますが、今後もお困りの事等ございましたら当社をご活用ください。
この度はご利用ありがとうございました。
誠意・熱意は感じました
誠意・熱意は感じました。
引き続き、売却査定手続きでお世話になります。
センターからの返答
K様、お忙しい中でのご回答ありがとうございました。
K様のお気遣いにはいつも感謝しております。
ご売却に関しても全力を尽くしますので何卒よろしくお願い致します。
高い金額で売却ができて大変感謝しております
リバブルさんも含め数社に売却を依頼したのが最初でしたが、結果として売却だけでなく購入までもお願いすることになり、半年以上にわたり本当にお世話になりました。
当初はなかなか希望通りに売却できず心配しましたが、最後まで辛抱強く色々とご対応をしていただいたことによりたくさんの問い合わせにつながり、考えていたよりも高い金額で売却ができて大変感謝しております。
また、同時期に購入物件をいくつも探していましたが、興味のある物件を東急さんに相談したところ直ぐにご対応いただき、短期間で購入まで進みました。
結果として、売却と購入の両方を希望以上でお取引できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、こちらこそ、本当にありがとうございました。
本当に良いお客様に購入いただけて良かったです。
住み替え先まで、お手伝いさせて頂けたのも大変うれしく思っております。
また、お困りのことがありましたら、ご相談くださいませ。
