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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月20日

そのまま現金として引き継いではどうでしょうか?

売主から買主に引き継がれる敷金や保証金は、相殺ではなくそのまま現金として引き継いではどうでしょうか?
引き渡し直後に退去される場合、持ち出しになってしまう為です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後もお役にたてることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。

N様
N様 2024年6月9日

とても信頼できました

担当者さんはとても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月25日

わかりやすく丁寧に対応してもらえました

担当者さんには大変お世話になりました。
すごくわかりやすく、丁寧に対応してもらえました。
悪い点はありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売主様のお住み替えのご希望時期に合わせていただきありがとうございました。
初めてご案内させていただいた時から、今回ご購入の不動産にお住いになっていただけそうな予感がしておりました。
最終的にお住み替えもスムーズに終えられ、大変うれしく思っております。
今後、ご友人や知人で不動産のご相談をいただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルにご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月22日

エリアや物件の知識の豊富さ

担当者さんがよかったです。
具体的には下記の3点がよかったです。
・購入を考えているエリアや物件の知識の豊富さ。
・物件の選び方の説明のわかりやすさ。
・細かな電話での対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
H様の大切なタイミングにお付き合い出来、とても光栄に思っております。
これから、お住まいになられてお困りの事が多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
H様のお幸せを、心よりお祈り申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月29日

質問に対しても、親しみやすく迅速に回答して頂けた

こちらの質問に対しても、親しみやすく迅速に回答して頂けた。
大小様々な便宜をはかって頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様の大切なタイミングにお付き合い出来、とても光栄に思っております。
I様にはお仕事終わりや休日にご足労いただくことが多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
これから、お住まいになられてお困りの事が多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年4月16日

親身になって対応していただきました

施設に入居している親の資産を有効に活用するため相談させていただいたところ、親身になって対応していただきました。
今後も何かあれば、ご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

度重ねてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お困りのことが起きましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年3月11日

かなり安心してお願いすることができた

住み替えのため、売却と購入でお世話になりました。
売却から購入まで同じ方に担当していただけたため、特に購入の際はかなり安心してお願いすることができた点が良かったです。
2軒目の家探しということもあり、私達の条件がかなり細かくなかなか納得のいく物件に出会うことが出来ませんでした。
その間も根気強く物件を紹介していただきました。
購入が決まってからも、色々な問い合わせや不安なことについての質問などに丁寧にご対応いただき、感謝でいっぱいです。
不動産会社の営業担当者はグイグイきて結論を急かしたり、ちょっと強引だったり雰囲気が荒っぽいといったイメージがあったのですが全くそんなことがなく、常に親切かつ丁寧にフォローしていただけました。
「以前購入した際の仲介業者ってこんなことまでしてくれてたっけ?」と話していたほど細いところまで面倒を見ていただけて、とても満足でした。
本当に今回お願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきありがとうございます。
ご満足を頂けてそうで何よりです。
U様にはご売却時にも様々なご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
今回のご購入に関しては、気になる物件等があった際はU様からも私にご連絡を頂けておりましたので、とても嬉しかったです。
中々ご購入先を見つけることが出来ず、お待たせをしてしまいましたが、気に入る物件を見つけることが出来、私も大変嬉しく思います。
今回でひとまずお住み替えのお手続きはひと段落をしますが、また何かございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月10日

完璧な対応に感謝しています

売却も同時にご対応いただきましたが、完璧な対応に感謝しています。
安心して任せることができました。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて売却についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
F様にはお引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご売却も3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年3月10日

対応は誠実にしていただいた

対応は誠実にしていただいたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた日に、ご案内させていただき、購入のお申込みいただき、とても速いスピードでご契約まで進むことができました。
以前から私もおすすめだと思っていたお部屋でしたので、私のお客様で成約ができ、とてもうれしく思います。
今後も、不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
いつでもご連絡をお待ちしております。
改めて、この度はご成約おめでとうございます。

K様
K様 2024年2月26日

安心してお任せする事になりました

主人が亡くなってから子供の近くに住む事にしました。
周りのいろいろな趣味の仲間には、御主人が亡くなられてもずっとお一人で住んでいらっしゃる方がたくさんおられるので、以前から生前の主人に「私もそのつもりにしている」と言っていたのです。
しかし子供たちが「おふくろ一人にしておけないよね」と言ったので、最初は住んでいた家を子供夫妻との二世帯住宅にするようにしていたものの、子供の近くにマンションを求めて住む事にしました。
その段階ですぐに子供より、今回購入したマンションが「一部屋だけ売りに出ている」との連絡があり、すぐ見に行ったら気に入ってしまいました。
それは、売り出した方がリニューアルした茶室にあるような雰囲気のある部屋がすっかり気に入り、すぐに決めた次第です。
リバブルさんには実家もお世話になってよかったので、安心してお任せする事になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初伺っていた条件に近い物件を仲介させて頂きましたこと、非常に嬉しく思います。
店舗も近くにございますので、今後も何かあればお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。

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