売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て受け入れて下さり売主様に交渉してくれた
買主として交渉したいことを全て受け入れて下さり、売主様に交渉してくれたこと。
これが本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に日々精進して参ります。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
他のスタッフが電話に出たが、対応の粗雑さを感じた
担当者は優秀な秘書役として安心感がある。
適宜アドバイスをもらいながら手続きを進めることができた。
また、最初にいくつかの物件についてメールで問い合わせした際、電話でのフィードバックは東急リバブルと他社Ｚ社が早く、いずれも印象が良かった。
担当者に連絡をとろうと営業所に連絡をした時に他のスタッフが電話に出たが、対応の粗雑さを感じたことが２度ほどあり、洗練されていない。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は同タイミングで他にも検討しているお客様が複数組いらっしゃいましたが、購入申込時のＴ様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。
営業所にご連絡を頂いた際には、Ｔ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様のお声を基に改善に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧に分かりやすく手厚いご対応だった
初回の電話問い合わせから、売買契約完了引き渡しまで、親切丁寧に分かりやすく手厚いご対応だったので、物件購入が初めてで不安だった私も、最後まで安心して東急リバブルさんにお任せすることが出来ました。
リフォーム会社も東急リバブルさんから良いところをご紹介して頂きそこの会社も、ご対応フォローとても好印象だったので、安心して契約出来ました。
リフォーム完成が楽しみで待ち遠しいです。
満足のいく売買契約が出来たので、今後も売買が必要な場合は、東急リバブルさんに是非お願いしたいと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は同タイミングで他にも検討しているお客様がいらっしゃり、購入申込時のS様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。リフォームの完成がとても楽しみですね。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
迅速に丁寧に対応してくださいました
担当者さんは迅速に丁寧に対応してくださいました。
不備はありません。
また何かあればお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はご自宅となる不動産のご購入に関し、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後、不動産にまつわる事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
今回の担当者もとても信頼できる方でした
前回の実家売却に次いで２度目のお取引きになりましたが、今回の担当者もとても信頼できる方でした。
こちらの要望に適切に対応して頂き、安心してお取引きできました。
また何かあれば次も東急リバブルさんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回の取引はご購入でしたが、担当者としてA様のご希望に沿う物件だと思っています。何かお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
身近な方でも何か困っている方がいらっしゃいましたらご相談承りますので、お声掛けください。
プロフェッショナルだった
特に問題なくスムーズに進みました。
良くも悪くも印象に残さない、あくまでも仲介として補助に徹していただいたな、プロフェッショナルだったなという感じでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通して不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
売主様ご家族もH様にご購入頂けたことを大変喜んでおりました。
今回はハウスメーカーさん経由でのお問い合わせだったため、直接お会いする機会はそう多くはございませんでしたが、H様のお住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
