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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月26日

愛すべきキャラクターが良かったです

建築士を介してのご縁でしたが、担当者様の迅速でスマートな対応や、節度を保ちつつも徐々ににじみ出てくる愛すべきキャラクターが良かったです。
不動産購入という、人生にそう多くは経験しない大事業のハードルを楽しみながら越えることができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年10月17日

いわゆるエースをつけていただけた

担当者はいわゆるエースをつけていただけたことにつきます。
経験知識・言動・清潔感・笑顔を含む表情など、全ての点において良かったです。
また、事あるごとに責任者であるセンター長がご挨拶に来られるのですが、その点も会社として私なんかの小さな契約に対しても頑張っています!という姿勢が感じられ、売る側の安心に繋がりました。
テレビコマーシャルでのイメージは、リアルリバブルの方が完全に上回りました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
H様はお住み替えの為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけない為、大変だったと思います。
その中でもH様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ております。
購入のお手続きは一旦完了となりますが、売却のお手続きが残っております。
引き続きしっかりとサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月12日

色々とお世話になりました

細かな要望について売主さんと仲介頂き、色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引を進めていただくことができました。
本来、こちらからご提案すべき点もS様からサポートいただきましたこと心より感謝申し上げます。
これから、建物の建築が始まるかと存じますが、素敵なご新居になられることを楽しみにしております。
今後ともご親族様やご友人様のお住み替えやご相続等、不動産に纏わることがございましたら是非、ご紹介いただけますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月7日

色々と相談にものっていただきました

営業担当者に関しては、きめ細やかに対応していただきましたので、不満はありません。
わかりやすく説明をしてもらい、色々と相談にものっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、Y様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご自宅になることを私も心待ちにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月2日

確実な情報共有やリマインドが助かりました

LINEを用いた迅速かつ確実な情報共有やリマインドが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居へのお買い替えに際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかがえでお取引も無事にスムーズに進むことができたと思います。I様の新生活がより良いものとなるよう心より強く願っております。
今後とも不動産のことのみならず、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月25日

知識が豊富で安心感があった

良かった点
年齢は若そうだが、不動産に関する知識が豊富で安心感があった。
売主の事情を考慮しつつ、金額交渉で希望に近い金額になるように調整されたと思われる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せと並行してのお取引で大変であった時期もあるかと存じますが、T様のご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができました。
また今後何かございましたらT様のお力になれますよう尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月22日

立場を考慮した手厚いサポートをして頂いた

各種質問や悩み事に対しても、当事者の立場を考慮した手厚いサポートをして頂いたので、安心して手続きを進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご希望やエリアについてY様からお気持ちなど率直にお話し頂けたことで、私もY様のお気持ちに立ってお話しが出来ていれば幸甚に存じます。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
Y様は勿論、お知り合いの方で不動産のご相談がございましたらいつでもご用命ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月20日

程よい距離感と親身さ

程よい距離感と親身さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございます。
H様のお買い換えのお手伝いをさせていただきましたが、無事に売買のお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、スムーズなお住み替えのお手伝いが出来る様に取り組んで参ります。

Y様
Y様 2024年8月20日

丁寧に対応いただき納得して進めることができました

条件面での交渉から測量・契約に至るまで、細やかに丁寧に対応いただき、納得して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
購入のご相談を頂いてからお引き渡しまでお時間がございましたが、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年8月19日

押し付けるような提案がなかったこと

連絡がすぐ取れたこと。
押し付けるような提案がなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはご相談を頂きましてから短い月日でありましたが、
無事にお引越しまで完了頂くことができ大変嬉しく思っております。
数ある物件の選択肢の中から今回お買い求め頂いた物件を選んで頂き、
ご家族皆様がこの物件を選んで良かったと思って頂くことを願っております。
今後も近くで営業しているかと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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