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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月19日

不明点や質問について迅速に対応してくれた

こちら側からの不明点や質問について、迅速に対応してくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内当日お忙しい中1日お時間を頂いたり、弊社からのご依頼事項にも早急にご対応いただけたことにより、所見のご面談からお引き渡しまでとてもスムーズなお取引となりました。
多方面におきましてご協力賜り感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月5日

全てにおいて頼もしくお任せして良かった

仕事の早さや心遣いなど、全てにおいて頼もしく、お任せして良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様にはお引渡しまでの間に何度もご来店いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しに結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月26日

丁寧な対応でとても安心できました

丁寧な対応で、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々なお住まいを見に行きましたが、ご条件に合ったお住まいに出会うことができ、とても嬉しく思います。
今後も何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また引っ越し後のご挨拶にお伺いさせてください。

I様
I様 2024年8月3日

これから家族全員ハッピーな新生活を送れそうです

購入までの段取りがスムーズすぎて、「本当にこんな短期間で購入まで辿り着けるの!?」と正直半信半疑でしたが、担当者さんのコミュニケーション力や的確なアドバイスと指示で、引渡しまであっという間に完了しました。
これから家族全員ハッピーな新生活を送れそうです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、私に一生に一度あるかないかといった不動産購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
暑い中、短期間でのご購入で色々とご不安やご準備して頂くことが多かったと思いますが、I様の迅速なご対応のおかげで無事にお取引を完了させることができました。ありがとうございました。
I様ご家族全員がハッピーな生活を送って頂けること大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月27日

適したタイミングで案内をもらえとても助かりました

対応が丁寧で知識が豊富で、こちらの不安に親身に答えてくれて、信頼して進めることができました。
また、こちらが手続きを忘れている際なども適したタイミングで案内をもらえ、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介でマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お母様のお住まいになる物件の購入をお手伝いさせていただきましたが、当初お問い合わせ頂いた物件とは違う物件でのご成約となりました。
条件面で最初の物件と相違点が多くありましたが、馴染みのある地域性とお住まいになるお母様の直感が決め手になりましたね。
ご家族のことを思った今回のご購入を目の当たりにして、感謝するとともに、どちらかというと尊敬の念を強く感じました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月18日

物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた

色々な疑問質問に対してレスポンスが速く、物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた。
とても良い担当だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
リフォームのお見積りの際やご決済の際には、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、H様にご協力を頂いたことでスムーズにお取引させて頂きました。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月15日

的確なアドバイスをいただけた

担当者さんには本当にお世話になりました。
物腰が柔らかく実直な方で、いつの間にかお世話になっていたなというくらい自然な流れでお話しが進み、最終的に契約までたどりついていました。
不動産売買の何も知らない私たちに対して変わらず同じ目線で考えてくださり、的確なアドバイスをいただけたこと、その他様々な視点からのお話しが大変大きな後押しとなりました。
アンケートではいくつかの項目を「4:やや満足」とさせていただきましたが、それら全てが不可抗力であり、本契約において何かを申し上げる点はございません。
良い不動産と頼りになる担当者に恵まれ、ご縁が実って何よりです。
改めまして、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。また、お引き渡しおめでとうございます。
長いようで短い、ご契約から引渡迄の期間でしたが、担当としてT様ご夫妻のお役に立てましたでしょうか。
不動産売買として業務は終了となりますが、今後ともT様ご夫妻が不動産の事でお困りごと等がございましたら担当を思い出していただき、ご連絡をいただければ嬉しいです。
重ねて、この度のお取引をいただきありがとうございました。
毎日楽しく安らぎを感じる、お部屋からの天空生活を是非、お楽しみ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月29日

お忙しい中早急に対応していただきました

大変お世話になりました。
担当者さんはとても誠実で、わからない事が多々あり何度も連絡させていただきましたが、お忙しい中早急に対応していただきました。
とても話しやすい方でしたので色々相談させていただき、またアドバイスもいただき、大変心強く頼りになりました。
無事に契約ができ、安心しております。
また、何か機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご契約前のお打合せで何度もご来店いただいたり、必要書類の取得を迅速に対応いただくなど、T様のご協力があったからこそ、無事にお引き渡しを迎えることができました。
ここからがT様の新生活のスタートですので、お困りのこと等ございましたら、またいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

ここまで進んだ事に感謝してます

最初の相談から1年以上かかって売却・購入となったが、やめてた時期もある中改めて連絡をいただいて、ここまで進んだ事に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
約1年前に初めてご相談をいただき、一度はご購入を見送られましたが、また改めてご相談いただけたことを大変嬉しく思います。
ご家族の中でいろいろなお話し合いをされた中でのご決断だったかと思います。奥様、お子様へも感謝申し上げます。
様々な物件をご一緒に内覧させていただいたのはとても良い思い出です。たくさんご覧いただいたからこそ、最後に良い物件をお選びいただけたのかと思います。
最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、いつでもご連絡ください。
K様のお幸せを、心よりお祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月19日

早いタイミングで売主修復を受けられた

本当に質問を親身に聞いていただき、わかりやすく回答していただいた。
特に、引き渡し後であったが雨どいから雨漏れがあった際、担当者さんが売主に素早く連絡してくださり、早いタイミングで売主修復を受けられた。
担当者さんでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様のご出産なども重なり慌ただしい時期だったと思いますが、K様には迅速にご対応いただき、とても円滑にお取引を進めることができました。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
至らない部分はあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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