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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年10月4日

親身になり迅速に対応してくれた

親身になり、迅速に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
長くお付き合いをさせて頂いておりますが、まだまだ私も頑張ってやっております。
末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月30日

対応が迅速で丁寧、シンプルに分かり易い

対応が迅速で丁寧、シンプルに分かり易い。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、アクションを心掛けて営業活動に励みます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年9月8日

スムーズにストレスなく進められた

商談から購入までを一連とし、全てにおいてスムーズにストレスなく進められた。
大変満足であり、不満はない。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一連の流れをご評価頂き、これほど営業冥利につきることはございません。
大変恐縮でございます。
I様のご尽力も賜り、無事最後までお取引を進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
別の機会でお力添えさせて頂けることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

S様
S様 2024年9月2日

親切な説明などすべてにおいて大変満足しています

担当の方は大変丁寧な対応で、質問等にも迅速な対応をいただき、その他不明点に対する親切な説明など、すべてにおいて大変満足しています。
ただ、猶予期間がもう少しあったので、購入物件に関してもう少し候補が見れたらと思う部分もありました。
でも、結果的にはおおむね満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止めて今後の営業に活かしていきたいと思います。
S様ご家族が幸せな生活を送れる場所だと思いますので、これからの生活を楽しんで頂ければ幸いです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月31日

担当者さんで本当に良かった

今回の担当者さんで本当に良かった。
細やかなご対応を継続頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様の担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了することが出来、また、お褒めのコメントも頂き、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いている件に関しましても、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月28日

レスポンスも早く大変満足でした

営業担当及び保険担当ともに対応や説明が丁寧でわかりやすく、またレスポンスも早く大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中央林間センターのご利用いただき誠にありがとうございました。
購入と売却を並行したご相談からの戸建へのお買替となりましたが、I様の迅速な対応とご決断からスムーズなお取引を完了することが出来ました。
今後、ご売却に関しましても最良の買主様をご紹介できますよう最大限営業努力して参ります。
引続きのお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月31日

理想的な物件に出会えた

土曜日の朝に初めて電話で問合せをして、その約2時間後に内見、さらに翌日も二日連続で内見に案内してくださいました。
その後も確かな知識と経験に基づく説明やご提案に、最初から最後まで安心して取引をすることができました。
理想的な物件に出会えたことはもちろんですが、何より人生で一番の大きな買い物をするにあたり、対応が担当者さんで本当によかったと、夫婦共々話しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
奥様が数多くの購入希望物件を見学、他社営業担当のご案内も受けておられる中、お褒めのお言葉を頂戴できます事、営業担当としてこれほど嬉しいことはございません。
無事、お引渡まで終えられましたのは、多大なるご協力をいただきましたI様のおかげですので、こちらから御礼申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければ幸いです。
間もなくご入居とお伺いしておりますが、ご家族皆様で新居生活をお楽しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年7月22日

最後の方の対応で非常に満足しています

担当の方が2度代わりましたが、最後の方の対応で非常に満足しています。
リバブル様全体の対応なのでしょうが、やはり人なんだと実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも、社員一同お客様にご満足いただけますように日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月15日

丁寧な説明・対応をしていただき、良かったです

こちらがあまり詳しくない中、丁寧な説明・対応をしていただき、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご新居が完成しましたら、是非、お伺いさせて頂けると幸いです。
良い家が建ちますよう楽しみにしております。

K様
K様 2024年7月7日

どんな質問に対しても丁寧に答えて頂けた

どんな質問に対しても丁寧に答えて頂けた点が良く、人柄もとても話しやすく、安心して進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご結婚からの新居購入のお手伝いをさせていただき、担当としてこれほど嬉しい売買にお立合いできました事、大変光栄に思います。
ご見学いただきました住宅の室内状況も極めて良好で、ご見学から即日申込みをいただきご契約、ご決済とスムーズなお取引をさせていただけましたのもご夫妻のご協力が無ければ成しえませんでした。この場をお借りして御礼申し上げます。
新生活をお楽しみいただき、もしお時間のある時は是非、弊社にもお立ち寄り下さい。
重ねて、この度のお取引、誠にありがとうございました。

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