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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年10月5日

クリアにしながら進めていくことができました

電話やLINEでの連絡だけでなく、安心できるよう対面でもご説明いただき、契約まで不安なことをクリアにしながら進めていくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回のご物件がA様ご家族の幸せの場所となりますこと、心から願っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月5日

無理にすすめたりする事はなかった

東急リバブルの物件しか交渉していないので、他社との比較はできません。
無理にすすめたりする事はなかったので、ゆっくり考えて判断する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく感じております。
お忙しいスケジュールの中、S様にご協力して頂いたことで、無事契約及び引渡しまで完了できましたことを心よりお喜び申し上げます。
これを機に、今後も是非東急リバブルをご利用いただければと存じますので、引き続き、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月20日

よく頑張ってくれたと思います

まだ業務経験不足の中、よく頑張ってくれたと思います。
少しクレーム言いましたが、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点が多く、ご迷惑をおかけしてしまった点もあり大変申し訳ありませんでした。
Y様のご協力あって問題なくお引き渡しが完了し、ご新居で新たな生活をお送りいただけること、とても嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけますよう、日々努めてまいりますので、今後ともご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2024年9月15日

東急リバブルの領収書があると安心感が違います

不動産という大きな支払い金額に対しての領収書が銀行の振込み用紙のみというのが、少々不満です。
東急リバブルの領収書があると安心感が違います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年8月21日

こちらの要望に的確に対応していただきました

こちらの要望に的確に対応していただきました。
お忙しいのに時間を割いていただけたのは、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
北海道に居住しながら、神戸の物件をご購入されるということで、すぐにお会いできない距離のため、郵送やメール、電話でのご連絡などご協力頂きながら一緒に進めていただいたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

G様
G様 2024年7月25日

納得できるように説明してもらえた

ていねいな説明と対応。
自分が全くの無知なため多数の質問などしたが、すべてに対してこっちが理解し納得できるように説明してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
G様とは知人様のご紹介のいう形で弊社とのご縁をいただきました。
ご購入手続きは日常生活の中では触れることのない手続きばかりでご不安もあったと思いますが、分かりやすく円滑に進められるようサポートに努めてまいりました。
いろいろな不動産をご内覧いただいた中で結果としてお気に召していただける物件を一緒に見つけることができ、私自身もうれしく思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。

T様
T様 2024年6月24日

急かされる事無くじっくり考える時間をいただけた

数件内見をさせていただきましたが、他社と比べて過度な営業や求めていない事案を勧められる事がありませんでした。
仮審査を行ったあと、急かされる事無くじっくり考える時間をいただけたことが何より良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゴールデンウィークに住宅ローンのご契約に動いていただいたり、タイトなスケジュールの中でご負担をお掛けしたことと思いますが、ご満足いただけて非常にうれしいです。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月3日

丁寧な対応で好感が持てました

丁寧な対応で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
K様とはご購入のお手続きにてお世話になりました。
不動産の購入には分からないことも多かったと思いますが、金融機関とのお手続きにもご協力いただいたおかげもあり
滞りなくお手続きを完結できたことに感謝申し上げます。
引き続き不動産のことでお困りがございましたら近くにおりますのでお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

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