売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
密に連絡も取れ安心してお任せすることができました
購入価格と引き渡し時期の希望を伝えたところ、売主様のご事情も考慮しつつスピードと誠意をもって対応いただけたと思います。
営業担当さんには短期間でしたが密に連絡も取れ、安心してお任せすることができました。
最後まで気持ちよく取引できました。
あえて悪かった点を挙げさせていただくと、今回直接購入のお話の前に他社取り扱いの物件について問い合わせの電話をしましたが、電話に出た方から「確認し連絡をする」と言われたのに電話がありませんでした。
更に以前別の物件で問い合わせをしたときも、リバブルさん預かりのまま途中で返信が途絶えたことがあります。
具体的に話が進まないと少し邪険なことがあるので、気に留めていただけたらと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社でご購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはお仕事終わりにも時間を作っていただくなどしてご対応いただけましたおかげさまで、トラブルもなくスムーズにお取引を進めることができました。
また、以前ご連絡が途絶えたとのことで大変失礼いたしました。
今後そのようなことが発生しないよう、社内間の連携やご連絡等徹底して参ります。
何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変いい印象を持ちました
不動産会社の違いというよりは、人と人との相性もあると思いますので、今回の担当者の方は大変いい印象を持ちました。
ぜひ家の売却の方もお任せしようと思いました。
センターからの返答
この度は当社にて新居のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
「このお家、夢に見たんです」と仰って頂いたのが今でも印象的で、夢にまで見たお家で無事に新生活を始めて頂けることを心から嬉しく思います。
引き続き旧ご自宅のご売却の方も精一杯サポートさせて頂きます。
貴社が一番安心感があった
物件価格が高額で当初は不安が大きかったのですが、きめ細やかなアドバイスやタイムリーな情報のご提供で、納得感と安心感をもって進めることができました。
他社の方と会話する機会もありましたが、貴社が一番安心感があったと夫婦ともに感じてます。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
N様にご満足いくお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
意見にヒントをいただけますので大歓迎です
私は、不動産についてある程度経験もあり精通しておりますので、概ね満足しております。
私の場合に限るかも分かりませんが、若い担当者はもっともっと自由に意見を言っていただきたいと思います。
そういう意見にヒントをいただけますので大歓迎です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーな対応をいただきありがとうございます
スピーディーな対応をいただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のお住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご決済までの間、S様には多々ご協力いただいたお陰で、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
土地勘がありご自身の経験を交えてお話し頂けた
土地勘がありご自身の経験を交えてお話し頂けたので、物件購入や銀行ローン手続きなど参考になり良かった。
振込金額や費用金額など金銭発生する際は、会社としてダブルチェックでお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しをお手伝いする事が出来、私も担当と嬉しく思います。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
Y様からのご意見を真摯に受け止めまして社内連携のみならず、取引を一緒にする他社への確認をより強くし今後の業務に活かして参ります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。