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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年6月6日

良い点も悪い点も解りやすく説明してくれた

真面目で誠意を感じた。
良い点も悪い点も解りやすく説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
初めに購入申し込みを頂いたお部屋は売主様との調整がうまくいかず、ご縁がなかったですが、その後より良いお部屋が見つかり無事にお引渡しが出来たことは、私自身も大変嬉しく思いました。
不動産取引はご縁とよく言いますが、本当にご縁を強く感じる出来事でした。
お引渡し後もしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2024年4月6日

頑張った

頑張った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入におきまして当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。__
ご契約からお引き渡しまで非常にタイトなスケジュールではございましたが、いつも迅速にご対応いただけたおかげでスムーズなお取引ができました。
引き続きご不明点等お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
また、もしお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年3月21日

様々な手続きのフォローや不明点の確認ができた

良かった点
仲介をしていただいた担当者さんは、やり取りがあったリバブルの他の担当の中でも最も積極的かつ親身になって情報提供をしてくれ、こちらの疑問にもレスポンス良く対応いただいたので、滞りなくやり取りを行えました。
今回購入した物件は仲介なしで取引をする予定でしたが、結果的には仲介に入っていただくことで様々な手続きのフォローや不明点の確認ができたので、間に入ってもらったことに感謝しています。
共通の話題もあり、何かの縁だったのかなと思います。
悪かった点
東急リバブルに限りませんが、社内で担当者間の連携がないと思われるので、物件に案内していただく都度探している条件などを説明する必要がありました。
唯一、横の連携が取れていたのは他社Z社でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産のご購入をしていただきまして誠にありがとうございます。T様のお力になれましたこと嬉しく思います。
ご契約後もT様に色々とご協力いただきましたおかげで無事決済まで終えることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
またご指摘いただきました事項について、今後お客様とやり取りする際に社内共有の徹底を行い、お客様にご負担がないように努めてまいります。
ご不明点等ございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月26日

丁寧に対応くださり、感謝しております

短時間での売買でも丁寧に対応くださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに武蔵小杉センターをお選びいただき誠にありがとうござい_ます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、いつも迅速にご対応いただき無事ご決済を迎えることができたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月4日

相談にのってもらい検討材料も頂けた

こまめに対面の打合せをしていただき、最初の不明点や懸念について相談にのってもらい検討材料も頂けたので、判断や手続きを進める際に非常に助かりました。
先方売主様側との各種調整事項についても間に入って尽力いただき、スムーズに契約・決済までこぎつけられて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引を完了できて何よりでございます。
またご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年1月29日

価格交渉踏まえて大変ありがたく思っています

今回、既に住んでいる賃貸からの購入で、購入出来ればと思って相談しましたが、親身に相談に乗っていただきオーナー様と会話してもらい、価格交渉踏まえて大変ありがたく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
美味しいお店もお教え頂き、ありがとうございます。
もう新生活には慣れた頃でしょうか。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

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