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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月10日

契約後もケアして頂いた点が良かった

御担当者様は分かり易い説明と対応を行って頂き、契約後もケアして頂いた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中から、弊社をお選び頂きご購入ありがとうございました。
住宅ローンが良い条件でお借入れして頂けた事、またご希望のエリアで良い物件に巡り合って頂けてうれしく思います。
お引き渡し後、またお引越しされてからもいろいろとございましたが、ご新居ではいろいろと予期せぬ事が起きたりすると思います。
引き続きサポートさせて頂きますので、ご不安な事がございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2024年10月9日

臨機応変にご対応いただきまして感謝しております

終始丁寧にこちらに寄り添ってご対応いただきまして、大変感謝しております。
初めにご相談をしたときから諸事情で一旦ご相談が中断してしまい、期間が空いてしまうこともありましたが、その際もこちらのタイミングを尊重してご相談にのっていただきまして大変助かりました。
また、小さい子供がいたので中々物件の内見にもスムーズにいけない事もあったのですが、臨機応変にご対応いただきまして感謝しております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長期間でのご相談および無事お取引に至り、誠にありがとうございました。
お探しのエリアや規模に悩む期間もありましたが、地域に関する事柄や立地等にも熱心にご検討を重ねていただき感謝いたします。
接する中で誠実且つ率直にご相談をいただく姿勢がありがたく、真摯に向き合うことの大切さを再確認いたしました。
やさしくぬくもりにあふれた生活を紡いでいただくことを願っております。この度は本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談があった際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年10月3日

親身になって丁寧に対応いただきました

初期からとても親身になって、丁寧に対応いただきました。
引き続きなんらかのサポートをお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
なかなか良いご縁が持てない期間がございましたが、最終的にすごく良いご縁があったこと、心より嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年9月23日

良い物件と巡り会えて満足しています

ちょうどよい物件を探し始めて、物件内覧から契約・決済完了まで1年程掛かりましたが、担当者さんはいつも明るく前向きに接して下さいました。
その結果かは分かりませんが、良い物件と巡り会えて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社からお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
新居にてお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

E様
E様 2024年8月22日

安心して契約まで進めていくことが出来ました

安定感あるご対応のお陰で、安心して契約まで進めていくことが出来ました。
感謝です。
次回も同じ担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もE様のご希望に叶う物件をご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

N様
N様 2024年8月12日

適切なポイントでアドバイスを下さいました

担当者さんはとても丁寧に説明頂き、適切なポイントでアドバイスを下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはN様のお力添えあってのことかと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月12日

最後まで丁寧に対応頂きました

売買も購入も契約当初とは状況が変わり、たくさんの時間を割いて、どちらも最後まで丁寧に対応頂きました。
本当に感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事に取引が完了し、安心致しました。色々とご協力頂き、ありがとうございました。
また何かありましたら、何なりとお申し付けください。

E様
E様 2024年8月5日

安心して物件探しを進めることができました

約半年間お世話になりましたが、他社と比べて担当者の誠実な対応がとても好印象でした。
物件等のメリットだけではなくデメリットについても正直に話してくださり、安心して物件探しを進めることができました。
物件の購入前も購入後も様々なことを質問してしまいましたが、いつもスピーディーに分かりやすく説明してくださったことも有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご一緒に検討し、ご家族皆様にお気に召していただけた不動産にてお取引を完了できたことは、私も非常に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

S様
S様 2024年8月3日

貴社の大変貴重な「人財」だと思います!

ご担当者さんは誠心誠意ご対応下さって、迅速にタイムリーかつ顧客ニーズをよく理解して下さり、常に先を見据えて次の準備が万端でした。
また、ご経験豊富なベテランさんでしたので、当方の立場で価格交渉を十二分に行ってくださり、成果としても素晴らしく、これぞ営業の模範というべき匠の技だったと思います。
担当者さんのような方を新人教育研修にご活用なさると、貴社のイメージアップにつながると思います。
今まで色々な会社のさまざまな不動産営業の方とご縁がありましたが、これ以上は望めないと思えるほど極めて優秀な方でした。
担当者さんが末長くご活躍されます事を切に願っております。
貴社の大変貴重な「人財」だと思います!
親切なお人柄。
多くを語らず、しかしツボを押さえた適切な時期での十分な準備や助言と連絡。
痒いところに手を伸ばしてくださり、顧客目線での十二分な誠心誠意のサービス精神。
大変お世話になりまして、本当にどうもありがとうございました!
次の機会にも是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、有難うございました。
また、アンケートには、有難いお言葉を数多く頂き、大変感謝しております。
これからもご期待に沿えられるよう一生懸命頑張って参ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月30日

フォローが手厚かった

今回紹介の形で東急リバブル様とご担当者様との取引を進めさせて頂きました。
最初、急なアポだったのにも関わらず物件紹介資料がまとめられており、その時点でまず他社との違いを強く感じました。
担当者様のプロセス一つ一つの説明が丁寧なのは勿論ですが、その後のフォローが手厚かったことが一番信頼できるポイントになりました。
接客の姿勢は手厚い接遇を感じ、契約・引渡しまで一切の不安なく、全ての手続きを終えることができました。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介にてお会いさせていただき、最後までお取引のお手伝いできたことは、私も非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、期間が短い中でしたが、住宅ローン手続きやご決済の準備など、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

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