売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯な対応に好感を持った
真摯な対応に好感を持った。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
H様の不動産のご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後の営業活動においても、真摯な対応を心掛けていきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
CMのイメージ通りでした
CMのイメージ通りでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり無事取引が完了いたしました。改めてありがとうございました。
今後とも、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。
チャレンジ価格で販売していただいた
自宅の売却から購入まで担当の方が2回変わり初めは不安を感じましたが、最後に対応下さった担当者さんが誠実で丁寧に対応下さり安心致しました。
売却と購入のタイミングが合わず9ヶ月程賃貸で過ごして余分な出費もありましたが、売却はチャレンジ価格で販売していただいたので有難いと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変更となりご心配をおかけ致しましたが、無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、T様専属のコンシェルジュとなれるよう、今後もお手伝いさせていただければと存じます。
お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願い申し上げます。
相談して良かったと思います
一番近くにあったのが東急リバブルでした。
相談して良かったと思います。
結果、最後まで不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてのお買換えということで、ご心労もあったかと思いますが、S様のご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を終えることができました。
ご不安なくお取引頂けたというお言葉を頂き、私も嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お申しつけ下さいませ。よろしくお願いいたします。
引渡し後もサポートいただき感謝しております
引渡し後もサポートいただき感謝しております。
センターからの返答
この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し前に担当者が変更となり、ご心配をおかけした点がありましたことお詫び申し上げます。
また今後不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお声かけ頂きますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速で親身になった接客をして頂きました
他社に比べ、迅速で親身になった接客をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご尽力のおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました、改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
話し方が優しくて相談しやすかった
良かった点
話し方が優しくて相談しやすかった点。
改善点
手続きが煩雑な時、例えば銀行に2回行く必要があることや、その時々の持ち物が異なることなど、より丁寧な説明があればもっと助かったなと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お引き渡しまでお手続きをスムーズに進めて頂きありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後のお客様とのお手続きに活かして参りたいと思います。
また弊社でお役に立てることがございましたらすぐにお伺致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。