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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月10日

的確にこちらの意図をくみ取って頂けました

GRANTACT六本木の担当者様は、営業の方らしくいつも時間に正確で清潔感があり、言葉遣いも丁寧でいらっしゃいます。
レスポンスも早く、的確にこちらの意図をくみ取って頂けましたので、是非担当者様から購入したいと思いました。
実際に購入した物件も、内覧の日程がピンポイントで設定されていましたが、しっかり押さえて頂きました。
内覧後の購入申請から契約に至るまでのサポートも完璧でしたので、安心してご相談をすることができました。
契約前後も、素人には難解な不動産購入手続きについて丁寧にご説明くださり、契約フェーズごとに必要書類のリマインドとご説明を頂いたおかげで、トラブルなく契約をすることが出来ました。
リフォームや引っ越しなど、購入に付随することについても、細かなサポートを頂きました。
プロフェッショナル且つ人間性も素晴らしい、極めて優秀な営業の方でらっしゃると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご多用の所、アンケートにご回答下さり、誠にありがとうございます。素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月16日

噛み砕いて分かりやすく説明くださった

適切な頻度でコミニケーションをしてくださり、安心して取引できた。
金融機関とのやりとりで、不安な点も噛み砕いて分かりやすく説明くださったので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度はご購入相談に際して当社をご利用頂きありがとうございました。
諸々とM様にご協力頂き感謝しております。
またご友人のご紹介を頂きありがとうございます。
今後ともお役に立てられることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月7日

値段交渉できなかった物件がリバブルではできた

初めての不動産購入でしたが、色々と親切に対応してくれました。
他社で値段交渉できなかった物件がリバブルではできたのも大きいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
今回はスムーズにお取引が出来て良かったです。
今後も何かあれば、いつでもご相談ください。
ぜひ、ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月2日

サポートが出来るようになっていただけると更に良い

マンションのインターネット回線やライフライン、共有施設の利用に関わる内容を営業所で熟知して、最後までサポートが出来るようになっていただけると更に良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、K様の不動産ご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
K様よりご指摘いただきました件、より良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月25日

即座に適切な対応をしていただきました

最初から最後まで、担当者さんには本当にお世話になりました。
大変丁寧な対応で、家族にも気を使っていただき、不安なことやトラブルに対して即座に適切な対応をしていただきました。
私たちが安心してマンションの買い替えができたのも担当者さんのおかげであると、大変感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は購入、売却ともにお任せいただき有難うございました。
スムーズにお住み替えが出来たこと、嬉しく思います。
今後も、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月22日

正直さ

即レス、正直さ。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
N様には滞りない対応をいただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月18日

専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった

初の物件購入で何もわからずでしたが、特に契約書まわりの専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった部分がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠に有難う御座いました。
物件も大変お気に召していただけて良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月14日

全ての面で満足です

全ての面で満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のおかけでスムーズに決済をする事ができました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月16日

対応が迅速かつ親切であった

良かった
対応が迅速かつ親切であった点。
要望点
売買にかかる税金の説明は、もう少し欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、契約から引き渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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