売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々な希望を叶えるような形で売却を進めてくれた
最初に依頼してから、担当の方が私たちの様々な希望を叶えるような形で売却を進めてくれた。
積極的にＰＲしてくださり、想像以上のスピードで売却することができた。
契約後も的確なタイミングで必要な連絡をしていただいたので、安心して引き渡しの日を迎えられた。
とても満足しています。
他社との比較
半年ほど前に他社に相談したが、担当者の説明などは良い印象を受けず、売却の依頼をしたいとは思わなかった。
一方、東急リバブルの担当の方は、私たちの立場にたち熱意を持った対応をしてくれたので、すぐに契約しようと決めた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ここまでスムーズにご売却が進んだのもM様ご夫妻のご協力があったからこそでございました。
重ねてお礼申し上げます。
私自身ご依頼いただいてからお引渡しまであっという間ですが、お会いできて良かったです。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたら是非弊社を思い出してくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
心から感謝しております
大変親身になってご親切に対応して下さり、契約までスムーズに進みまして完了した事、心から感謝しております。
有難うございました。
担当者様に宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社茗荷谷センターへお任せいただき誠にありがとうございます。
お取引の際など遠方にも関わらず、ご足労をいただき併せて御礼申し上げます。
今後とも不動産の件で、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
質問をキチンと聞いて頂けた
良い点
・いつも笑顔で好感が持てました。
・説明が分かり易く、質問をキチンと聞いて頂けた。
悪い点
・前任の担当者にはかなり不満があり、一度変更して頂いた経緯がある。
センターからの返答
A様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、担当者の異動やその後の後任の対応不足により、担当者が2度変更となってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
私が担当させて頂いて以降は、A様にもご協力頂きながら、A様がご所有マンションを大切にされていた“想い”も買主様に伝わるような販売活動を心掛けて参りました。
その結果として、A様にご満足頂けたのであれば、私も大変嬉しく思います。
今後は、どの担当者が担当しても、それぞれのお客様にご満足頂けるような販売活動を目指して参ります。
お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
引き続きではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
積極的に動いてくれました
売れるまでの期間が長くなってしまったが、担当者の方は諦めず再度お客様に声をかける等、積極的に動いてくれました。
その努力のおかげで売買へと繋がったので、とても感謝しております。
担当者さんだからこそ、こちらは全部おまかせして、安心して構えていました。
ありがとうございました。
東急さんで良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動につきまして、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
想定していたよりも期間を要してしまいましたが、Y様ご夫婦の意見をお伺いしながら販売活動の工夫を重ね、何とか良いご縁を得ることができました。
お住み替え先のエリアは少し離れてしまいますが、何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。
不用品回収も紹介していただき大変助かりました
対応はとても迅速で良いと思いました。
連絡もＬＩＮＥ・メールで的確にできたと思います。
特になんの問題もなくスムーズに進みました。
引っ越し業者と不用品回収も紹介していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
スムーズに契約が進んだとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に事を運んでくださりとても嬉しい限りです
売却に当たっては、全く初めての事だったのでとても不安でしたが、思い切って東急リバブルさんにお願いしてとても良かったです。
担当者は、敏速に迅速に事を運んでくださり、とても嬉しい限りです。
他社との比較も行ないましたが、やっぱり東急リバブルさんを選んで安堵しております。
センターからの返答
この度は心斎橋センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということで、少しでもお役に立てたのであれば光栄でございます。
なにかとご不便をおかけした節もあったかと思いますが、S様にご協力いただきスムーズにご契約から決済まで進めさせていただけることができました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
本当にありがとうございました。
納得できる説明をしてくれた
売却物件の評価が低かった点について、納得できる説明をしてくれた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大変お世話になりました。また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
売買価格がＹ様の想定を下回ってしまい残念に思われたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
Ｙ様が大切にされていたご様子はとても伝わっておりましたが、不動産の特性上、厳しい結果となってしまいました。
次回ご入居される方については、Ｙ様の想いを引き継いでいただきたいと思っています。
またご縁がありましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売る場合の対応は早かった
売る場合の対応は早かったけれど、購入物件に対する対応はあまりよく無かったです。
センターからの返答
N様、この度は当社にてご売却のご成約、誠に有難うございました。
物件のお問合せがきっかけで、本物件も私が何度も成約した実績があったという事で選んで頂き、感謝申し上げます。
住み替え先も無事に決まって、本当に良かったです。
新生活でも何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
スピード感もありたのもしくもありました
我々年をとっている為、説明などが少々早い為に気持ちが忙しい感がありました。
ただスピード感もあり、たのもしくもありました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、S様にはご迷惑をお掛けいたしました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご引越しやお打合せ等ご対応頂くことも多くお手間をお掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
