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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月22日

東急リバブルさんにして大変良かった

悪かった点はありません。
東急リバブルさんにして大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
海外在住のため手続きが少し複雑で時差もありましたが、お陰様で当初の予定通りお引渡しできました。
引渡しまでの間に屋根が飛んだことやブロックの件で隣地と打合せがあったり、地中より障害物がでたりと色々ございましたが、迅速に決断頂いたことでどれもスムーズに解決に至りました。
本当に有難うございました。

N様
N様 2024年6月22日

いつも私の利益を優先的に考えていただいています

今まで営業・サービス業たくさんの方に接触したことがありますが、担当者さんが圧倒的に優秀です。
対応が早いですし、いつも私の利益を優先的に考えていただいています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、武蔵小山センターにてN様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
他社様にもご依頼をされていた後に弊社のみにお任せいただけたこと、その上でご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
少しイレギュラーなこともございましたが、N様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡しをすることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年6月22日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月22日

売却価格もほとんど落ちなかった

買い主様に熱心に勧めて頂き、かつ売却価格もほとんど落ちなかった点。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
ご案内時やご契約時・決済時等様々な場面がございましたが、I様は終始笑顔でいらっしゃり楽しいお時間をご一緒させて頂くことが出来ました。
I様には様々なご協力・ご理解を賜り改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

お客様評価

5
B様
B様 2024年6月22日

内見件数や近隣物件の情報をこまめに頂ける

町田センター担当者様に対応して頂きましたが、内見件数や近隣物件の情報をこまめに頂ける等、真摯に対応をして頂けたと感じております。
また、売買契約のことだけでなく、その後の確定申告のポイントについても丁寧に説明頂け、貴社に物件の売却を相談して良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅マンションのご売却を当社にご依頼いただき、また、ありがたいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
立地の良い築浅のマンションでしたので、高値成約を目指して当社サービスの【ルームデコ】を実施して万全の体制で販売しましたが、想定よりも長期の販売となり、B様におかれましては、不安に感じられたかと思います。
少しでも払拭しようと思い、細かいこともご報告させていただいたことで、ご売却を二人三脚で進められたと感じています。
残金決済後の打ち合わせの際も、私のことを信頼してくださっているのが感じられ、本当に有難く、感謝申し上げます。

S様
S様 2024年6月22日

いつも迅速で丁寧でした

対応がいつも迅速で丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

K様
K様 2024年6月22日

良かった

良かったが、業界のスタンダードがよくわからないのでオール5は避けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、非常に多くのご縁が重なり今回の取引に繋がったと存じております。
また、K様には、ご売却開始から引き渡しまで、度重なるご協力をいただき、ご希望の引渡し時期に取引を完遂することができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年6月22日

依頼事項に迅速に対応いただけました

問い合わせや依頼事項に迅速に対応いただけました。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命ありがとうございました。
お手続きなどお手数をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月22日

タイムラグがなかった

タイムラグがなかったのが一番大きい。
また担当者さんの人柄も良く、大変良い取引ができたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社をご利用いただきありがとうございます。
海岸沿いマンションを探されている中で、候補が数件あるなか、今回の物件にであることができて非常にうれしく思います。
ご不明点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

F様
F様 2024年6月22日

状況に応じた対応をしてくださり感謝しております

遠隔地かつ代理人ということで、諸々面倒な状況での取引でしたが、都度状況に応じた対応をしてくださり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
改めてこの度は、ご成約のほどおめでとうございます。
買主様も素敵な物件に出会えたと喜んでおりました。
遠隔地かつ代理人契約にて、本人確認のために手続きへご協力頂き、誠にありがとうございました。円滑な取引に至ることができました。
またご不明な点が出てきましたら、何なりと申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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