売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予定より早く希望価格で土地を処分出来た
丁寧に対応して頂き、要望も聞いて頂けて、とても助かりました。
予定より早く希望価格で土地を処分出来たこと、感謝しております。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
また、ご満足いただけたこと本当にうれしく思います。
頂いたご意見を受け、引き続き営業活動に力を入れてまいります。
こちらの要望に迅速に対応してくださり助かりました
４社ほどの不動産会社に相談検討した結果、大手ならではの情報量とサービス、何より安心感から東急さんにお願いしました。
若くてフレッシュな営業の方でしたが、経験が浅いながらもこちらの要望に迅速に対応してくださり助かりました。
おかげで無事に売却引き渡しをする事が出来、ホッとしています。
要望をいうなら、販促活動と状況報告が自動配信のメールのみの事が多く、問い合わせがなかなか来なかった数ヶ月の間不安だったので、今どんな活動をしているかとか現在の近辺の情報提供、価格改訂の相談などのフォローを、生の声でしていただけたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事、ご成約することができました。
微力ながらT様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引きを目指してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に詳細に説明して頂きわかりやすかった
質問等にも丁寧に詳細に説明して頂き、わかりやすかったです。
とても丁寧に対応してもらって、とても有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
Y様にはご多忙にも関わらず、何度もご内覧のお時間を頂きました結果、今回無事にお取り引きを完了する事ができました。
度重なるご協力をいただきましたY様には改めまして心より感謝申し上げます。
また、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住替え先のご新居での生活はいかがお過ごしでしょうか。体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変親切にしていただいて感謝しかないです
大変親切にしていただいて、感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
これからも、よりご満足いただけるよう、サービスを向上させてまいります。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
スピーディーに対応してくださりとても良かった
信頼できる会社にお願いし、ご担当の方も適切かつスピーディーに対応してくださり、とても良かった。
センターからの返答
この度は弊社で売却のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
困ったこともすぐに対応していただき本当によかった
誠実で親切、困ったこともすぐに対応していただき、本当によかったです。
仕事も早くて頼りになります！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて大切な不動産をご売却させていただき、誠にありがとうございました。
新居までの期間に仮住まいが必要なご事情もある中で、早々にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい中、U様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
親身になって対応していただきました
とても親身になって対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売活動の期間が長くなりましたが、お付き合い頂き有難うございました。
また、お困りの点などございましたら､どうぞお気軽にご相談下さい｡
よろしくお願いいたします。
話は通りやすかった
営業が２か所に分散される点、担当者が簡単に変わってしまった点は、顧客側から見るとやはり解りづらかった。
担当者が変わっても業務に支障が無いなら、連休中の事務連絡対応の要員がいても良いのではないかと思った。
個人情報保護の教育は今一徹底されていなかったようで残念。
話は通りやすかったので対応としては満足。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご協力とご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の弊社での営業活動においてご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
きちんとＳＮＳのみで対応して下さった
私は高齢者で事情があるため、電話での連絡では不安が有りＳＮＳでの連絡がありがたいのですが、他社との経験ではどうしても電話連絡になりがちになってしまい、不安や迷惑に思った事がありました。
貴社ではきちんとＳＮＳのみで対応して下さったので助かりました。
電話でのセールスは迷惑以外の何物でもありません。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただくなど色々とご協力いただきまして、ありがとうございました。
ご希望に沿った形で早期売却ができたこと嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
問い合わせから物件掲載までの初動がすごく早い
問い合わせから物件掲載までの初動がすごく早いことと、人柄や印象が非常に良いところは満点だと感じました。
その後の対応としては、物件の写真や説明文などの誤りが散見されるなど、雑な印象があります。
また、どういう時期にどういう状況になったらいくらまで値下げしてなど、事前に計画していただけると助かります。
実際のところはどうかわかりませんが、行き当たりばったりの感があり不安でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、K様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
いただいたご意見も真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしていけるよう努めてまいります。
今後不動産に関すること以外でも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
