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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年6月12日

いつもよくしていただき感謝しております

お陰様でいつもよくしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、今回も資産の組換えにご理解いただきまして、ありがとうございました。
これからも、ご家族皆様の資産形成の一助になれる様に務めてまいります。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月12日

お客様の希望をしっかりと聞く耳を持っている

私達の色々な希望に真摯に向き合って頂き、成約に至りました。
本当に良かったと思います。
友人や知人に薦めたいと思います。
他社と比較して多くのCMを出稿しているためか、反響が多いと思います。
また営業担当の方も、お客様の希望をしっかりと聞く耳を持っていると思います。
他社の営業マンだと、自分の考えで物事を強引に押し進める方もいるので、東急さんは良心的と思いました。
また次回もお願いしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
販売活動のご報告の際には、販売戦略について日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、ご成約できたと思っております。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年6月12日

丁寧でとても良かったです

担当者が懇切丁寧でとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引きいただき、誠にありがとうございました。
比較的短期間でのご売却となりましたが、W様にはご契約前のご準備等、早急にご対応をいただけたこともあり、スムーズにお取引をすることができたと思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2024年6月12日

丁寧かつ親身にご対応いただきました

担当の方には、とても丁寧かつ親身にご対応いただきました。
会社の方針と推察いたしますが、「専属専任媒介契約」を強く薦める点は少々気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に伴い、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のご期待に添えるよう、誠心誠意尽力致しました。
一方で、ご売却お任せの際はI様への提案の幅が足りず申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月11日

助けていただいて大変感謝しております

他社Z社から、意図的としか思えない買取保証での売却に誘導されていたところを助けていただいて、大変感謝しております。
大変なお仕事ですので、お身体に気を付けて頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。ありがとうございます。
今後、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年6月11日

一生懸命に取り掛かってくれた

一生懸命に取り掛かってくれた所に好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へご売却依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
H様がいつも迅速なご対応をしていただきましたおかげ様で、無事ご決済まで終えることができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月11日

真摯に対応していただきました

真摯に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にも様々ご協力をいただき、販売開始からご決済まで円滑に進めることができました。
今後も、不動産に関わることでしたらお力になれますので、お気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2024年6月11日

希望額及び提案額で売却できた

希望額及び提案額で売却できた。
レスポンスのはやさ。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、当社での不動産ご売却ならびに、CSアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
これからもレスポンスの早い対応を心がけてまいりたいと思います。
またご利用いただける機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月11日

LINEでのやり取りが良かった

LINEでのやり取りが良かったです。
時間を気にせず文字で残るので、確認が何度もできたり返答もスケジュール等見てゆっくり考えてできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターでご売却頂き誠にありがとうございます。
基本的にLINEでご連絡をしておりましたので、日程やお持物の確認もしやすくスムーズに決済を迎えることができました。
決済は終わりましたが、何かあればLINEでも電話でもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月11日

気に掛けて頂いて優しく対応して頂きました

子供が以前担当者さんにお世話になった御縁もあり、今回も依頼させて頂きました。
最初に御相談させて頂いた時から、私どもの事情を考慮しながら迅速で丁寧な対応をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
ラインでのやり取りもこちらの状況を常に気に掛けて頂いて、優しく対応して頂きました。
家族皆感謝してます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお嬢様に続き、ご家族様の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅の売却に伴い、ご不安も多々あったことと存じます。
私を信じてすべてをお任せいただけたこと、本当にうれしく思っております。
今後も不動産の件でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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