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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年6月9日

笑顔の対応に助けられました

電話でも対面でもいつでも元気な受け答えで、笑顔の対応に助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
また、この度はお客様のご紹介もありがとうございます。
今後とも、ご友人やご親族の方を安心してご紹介いただけるよう、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月9日

安心してお任せできました

東急リバブル様に依頼する前の会社は連絡が頻繁ではなく、ご担当者が退職される際に引継がされなかったなどありましたが、東急リバブル様はそういった事がなく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却という大きな事柄をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産業界に対する不信感を払拭できて、私も大変嬉しく思います。
私からN様に何かお願いをする際、非常に早急なご対応をいただいたため、滞りなくお引き渡しまで迎えることができ大変助かりました。
引き続き、不動産に関して些細なお悩みやご不安ごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

A様
A様 2024年6月9日

親切で丁寧

親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ご売却のご依頼からお引き渡しまで、諸々ご協力をいただいありがとうございました。
今後も、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月9日

素早い買取価格を提示してもらう事はありがたい

不動産の売買は大きな取引なので、売り買いの金額差は大変重要で、そういった面からも素早い買取価格を提示してもらう事はありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにご契約・ご決済まで終える事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月9日

全てにおいてパーフェクトな方かと思います

ご担当者様の接客とご対応は素晴らしいと思います。
常にお気遣いをして下さり、全てにおいてパーフェクトな方かと思います。
今後も不動産取引はおまかせしたいなと思える方です。
今まで色々な会社やご担当者様に会いましたが、ここまで誠実に的確にやっていただけた会社、ご担当者様は居なかったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
円滑に進めさせていただくことができたことは、K様に大変ご配慮、ご協力をいただけたからだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。

H様
H様 2024年6月9日

スピーディかつ的確に対応してくれた

些細な質問に対してもスピーディかつ的確に対応してくれた。
他社はお願いしたことがないのでわからないが、もし何かあればまた担当をしてもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
微力ながらお客様のご売却のお手伝いをさせて頂いた事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明な点、ご相談等ございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月9日

テキパキと進めて下さいました

途中、転勤の為に担当者が変わりましたが、後任の方がテキパキと進めて下さいました。
最初は少し高額と思えるチャレンジ売却価格で、しばらく売れずにズルズル長引いた感がありましたが、ご担当が変わったタイミングで現実的に考えが変わりました。
マンションは売れない期間も管理費や修繕費がかかるので、売却が長引くと負担になります。
一般売却と業者買い取りの違いの説明も分かりやすく、すぐに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の人事異動で担当が変わったことにより、H様にご迷惑をおかけしたところもあったかと思いますが、温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
H様がこちらのご提案に耳を傾けていただき、すぐにご決断いただけたからこそ、成就できたと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年6月9日

真摯に相談に乗って頂けた

売りにくい物件でしたが、真摯に相談に乗って頂けたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
手続きの中で様々な難しい点もあったかとは存じますが、無事お取引できたこと大変嬉しく思っております。
引続きご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。

K様
K様 2024年6月9日

他社より顧客寄りの姿勢を感じます

今回、東急リバブルの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
仕事の段取り・説明・熱意、すべて安心し信頼できます。
安心仲介保証なども顧客にとって安心度は大きく、他社より顧客寄りの姿勢を感じます。
担当の方は連絡がまめで、通話が繋がらない時は必ずメールが直後に届き、意思疎通は完璧でした。
説明時も必ず夫婦のスケジュールを合わせてくれて、食い違いも起こりませんでした。
こまめなお気遣いにも夫婦でおおいに感嘆しました。
今回の出会いに感謝します。
ありがとうございました。
今後もよろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお褒めの言葉を糧にさらにレベルアップできるよう頑張ってまいります。
意見のすり合わせや条件面での交渉を前向きに検討頂けた結果、成功する不動産売却を実現することができました。
今後もK様の良い相談役としてお気軽に頼って頂けますと幸いです。

I様
I様 2024年6月9日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルにてお住みかえいただきありがとうございます。
購入~売却完了までスムーズに進み良かったです。
また新居もお伺いさせていただきますのでよろしくお願いします。
引き続き不動産のことなら何なりとご相談ください。

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