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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月4日

様々なご配慮を賜り感謝致しております

今回の物件は、以前私共が是非購入したいと思い手に入れた好条件の物件だと存じます。
ごく近所でも短時間で売買が成立しておりましたので、これほど時間が掛かるとは思ってもおりませんでした。
その原因として先ずは、最初の価格設定が高すぎたのではないかと考えます。
他社ではありましたが、この物件を購入するにあたり、3件の物件を同時に極めて短時間で売買することが出来ました。
その良し悪しの判断は難しいですが、単に売る事への執念は非常に強かったと存じます。
こちらが驚くほどに、半ばかなり強引でいらしたのを記憶いたしております。
今回の担当者の方は大変穏やかで、こちらの状況をよく理解していただき、私共を傷つけないように様々なご配慮を賜り感謝致しております。
特に、家族の委任状などの多種多様な書類の手配、空き家になっておりましたのでその管理などで大変お手数をお掛け致しました。
時間は掛りましたが、契約書作成に当たり多くのご配慮を頂き、現在安心して過ごすことが出来ております。
このことには大きな感謝をお伝えしたいと存じます。
東急リバブルの品のある社風には敬意を表したいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却、当社及び私にお任せ頂きましてありがとうございました。
ご相談当初からご決済(お引渡し)まで期間及び多くの事象があり、記憶により濃く残っております。
販売中・ご契約後、様々な点でH様にはご協力とご不安をお掛けしました。
無事にお引渡しを迎えられたのもH様に多くの点でご理解頂き、ご対応頂いたからこそになります。改めて感謝申し上げます。
取引においてご心労お掛けしてしまいましたので、今後はゆっくりと新生活を楽しんで頂ければ幸いと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月4日

とに角素晴らしい営業マンでありました

私は、以前不動産業界で働いておりましたが、この度事情がありまして所有している土地を売却することになりました。
以前は職業柄、宅地建物取引業者様からの業務依頼も多く、土地を売却するについて誰に依頼するか悩みましたが、私の親族が東急グループ会社に勤めていました時、「不動産関係について何かあったら東急グループにお願いして下さい」と言われていたのを思い出し、東急リバブル株式会社様にお願いすることに決め、そして担当者さんをご紹介いただきました。
とに角、素晴らしい営業マンでありました。
厚く厚く感謝申し上げます。
知人で不動産の購入や売却を検討している人がいましたら、貴社にお願いをするように説得を致します。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事忙しいなか、T様のご協力をいただきながら何とかご成約に至ることができました。
今回の取引において、T様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月4日

理解するまで説明してくださりありがたかった

1人居住、その上高齢の私にとって、売買はとても不安でした。
担当者さんにお願いできてとても良かったです。
何事に対してもゆっくりと、私が理解するまで説明してくださりありがたかったです。
お陰様で、今は快適に楽しく毎日を送っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
ご案内の際はいつも快くご承諾を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご紹介者でございますご息女様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年6月4日

短期間に契約が成立した

短期間に契約が成立したことは評価しています。
但し、初期の売り出し価格の相談時に”計算式どおり”の相当安い額を提案され、意外でした。
結果的により高額に決めましたが、今でも安すぎたと反省しています。
すぐ売れるとこういう不満になる、と言う反論は当然ですが、今後は自分でも少し勉強して油断しないように注意するつもりです。
不動産投資素人。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、当社仲介にてご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のご意見について真摯に受け止め、今後のお取引に生かしていきたいと思います。
次回は更なる満足をいただけるようにいたしますので、何かございましたらご相談をいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年6月4日

予定通り進んだことが大変よかった

当初は不安な面も見えたが、基本的には良く対応してくれました。
近くに多分他社対応の案件もある中、うまく対応していただきました。
上司のフォローも良く、無理なく説明をしてくださった。
予定通り進んだことが大変よかった。
会社の受付窓口の方もよく理解している感があり、良かったです。
全体に良かった感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力をいただいたからこそ、お引渡しまでのお手続きが順調に進み、スムーズなお取引に繋がったと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

期待以上の価格で売れてしまった

悪かったという点はない。
良いとか悪いとか言う前に、迅速に期待以上の価格で売れてしまった。
手続きもあっという間に済んだ。
わかりやすい説明で助かりました。
もしまた何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠ありがとうございます。
K様が手続等を迅速に対応していただいたおかげでスムーズな売却を行うことが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月3日

スピーディーで好感が持てました

とても誠実で、手続きもスピーディーで好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターにて、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却のお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様が、お忙しい中でもお打ち合わせのお時間を作ってくださり、今回のお取引が無事に成立いたしました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月3日

わざわざ遠くまで来ていただいた

思っていたより全て迅速に丁寧に対応していただけました。
わざわざ遠くまで来ていただいたりと、ありがたいことばかりでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様の迅速なご対応のおかげさまで、スムーズにお取引ができました。
感謝申し上げます。
今後、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年6月3日

担当の方の誠意を感じました

担当の方の誠意を感じました。
売却が決まって上司の方からご挨拶をいただきましたが、やはり物件の程度によって、営業担当の方のみの対応なのか否かが決まる業界なのかなと思いました。
いろいろ勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
我々は一つ一つの案件に対して、何が最良のご提案か会社で真剣に審議して進めております。
不動産に関してお困りごとがございましたらまたお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月3日

皆さん性格がいい人だった

今回関わった人は皆さん性格がいい人だったので、安心して任せる事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご不明点についてはすぐにご質問いただき、問題については迅速に対応していただけたおかげでスピーディに、かつ問題なくお取引いただけました。
お取引きにあたり、何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと大変感謝しております。
いただきましたお褒めの言葉をはげみに、ひきつづきお客様と同じ目線でのお取引のお手伝いを心がけていきます。

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