売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
いろいろと手早く一生懸命やって頂きまして、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売買をお任せいただき、誠に有難うございます。
売却まで若干お時間は掛かってしまいましたが、H様のご納得いただく形でお取引を進めることが出来、改めて安堵しております。
まさにＨ様と二人三脚で売却に取り組めたお取引でございました。
今後もなにか不明点等ございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
早期に売却が決まりました
当初は他社さんで売却仲介依頼をしていましたが長く動きがなく、リバブルさんにお願いをしたところ早速動いていただき、早期に売却が決まりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
値下げの基準を理解するのにストレスであった
担当者２名とも仕事が早く、対応に満足しています。
ただし、プロセスにひとつマイナス点をあげるとすると以下です。
地方特有の商習慣かもしれないが、客から数回の申し込みがあった時に価格を値下げできる前提で申し込まれているので、その値下げを断るプロセスや相手の求める値下げの基準を理解するのにストレスであった。
購入者が申し込みをする時点で、その価格で買えるから申し込みをするという明確な基準を、仲介業者側で設定するべきと思う。
状況によっては値下げできるかもしれないという含みを持たせてとりあえず申し込みをもらっていると、申し込みを受ける側は複雑で無駄なストレスややり取りが増える。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を今後の営業活動の参考にさせて頂きまして精進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
終始誠実に対応して頂き感謝しております
東急リバブル様は大手の不動産仲介会社で、信頼して取引が出来ました。
ご担当者様につきましては、媒介申し込み時長時間に渡り疑問に思っている事を丁寧に全て答えてくださったのは、とてもありがたかったです。
契約後も強風で物置が倒れたり、襖を破いた時に不安になりましたが、相談し買主様に状況を伝えていただき、とても順調に事が運びました。
こちらの疑問に電話で対応してくださったのは、とてもありがたかったです。
終始誠実に対応して頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様はいつも快くお電話で、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご売却のお手続きを進められたと思っております。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お褒めいただいたお言葉を励みに今後も、お客様に対して誠実にご対応させていただきます。
是非、再度お手伝いさせていただける機会がございましたらお声がけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とてもありがたく感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お話を頂いた時より誠意をもって対応頂き、とてもありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで色々とご協力頂きまして、有難うございました。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
顧客目線で情報提供をいただき、大変感謝しています
メリット・デメリットそれぞれを包み隠さず、丁寧に顧客目線で情報提供をいただき、大変感謝しています。
依頼から３ヶ月以内での売却契約を成立させる事が出来ましたのも、ご担当者様のご尽力によるものと受け止めております。
誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
以前、お取引頂きましたH様からのご紹介でお手伝いさせて頂きましたが、M様にご満足頂けて、安心致しました。
気に入ってくださる方はいても、進まなかったりと、紆余曲折ありましたが、私の事を信頼して頂き、提案を受け入れてくれたことは有難く思います。
今後もＭ様の身の回りの方など、お困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にスピード感のある対応していただいて感謝です
親が相続したマンションの売却で、担当者Ａさんと担当者Ｂさんにはお世話になりました。
親以上に高齢の親の親族と換価分割をする必要があり、今後の事を考えなるべく早く売却が希望でした。
媒介契約から１ヶ月程で売却先が決まり、本当にスピード感のある対応していただいて感謝です。
高齢な親のために自宅近くのセンターに場所を準備して頂いたり、自宅に来て頂いたりと、移動の負担が少なくて助かりました。
都内で決済予定でしたが、こちらもセンターを変更して頂けたので『媒介契約から作戦会議、決済と、最後まで家の近くで完結できて良かった』と親も喜んでおりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、Ｔ様の大切なご財産のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご相談のをサポートを微力ながらお手伝いをさせていただくことができ、またお役に立てていたこと大変光栄でございます。
Ｔ様、ご家族の皆様が迅速にご対応頂けたからこそスムーズなお取引きできたことと感じております。
また、お困りのことやＴ様のご友人などでもご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き、どうかよろしくお願いします。
あらためまして、誠におめでとうございます。
本当に素早く売買できました
本当に素早く売買できました。
他社と比べものにならない敏速さと積極的な対応に、気持ち良さすら感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご売却をいただき、ありがとうございました。
専属エリア担当としての相場感や直近の売出事例、成約事例から販売価格を算出、販売中においても、新着競合物件と比較し販売価格変更のご提案、どれも私のご提案に対してご納得いただき、ご協力いただいたからこそ、敏速に売却できたと感じております。
引き続き、お付き合いできればと存じますので、お困りごとがあれば遠慮なくご連絡ください。
納得のいく形で取引を終えることができました
非常に難しい対応だったと思いますが、納得のいく形で取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとって大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことを嬉しく思います。
ご契約までに解決すべき問題もございましたが、快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。"
決断の早さが心地良かったです
売却の無料査定や現地での説明、御社からのＥメールの内容など、他社とほぼ同じ進行具合でしたが、担当していただいた方の決断の早さが心地良かったです。
結局、トータルで見ても第一印象で御社にお願いすることを決めていたと思います。
センターからの返答
T様、この度は大切なご資産のご売却、お任せいただきまして有難うございました。
いくつも不動産仲介会社がある中で、弊社をお選び頂き有難うございました。
T様のご協力のもと、無事にお取引を完了することができました。
今後、またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
