売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠心誠意を持って対応してくださった
担当者がお客さんの立場になり、誠心誠意を持って対応してくださったことは、本当にありがたいと思います。
相続の納税のために売却したため、納税に間に合うように購入者を見つけてくださいました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
いつも当社をご指名いただき有難い次第で御座います。
今後も不動産のお悩みが御座いましたら、当社をご指名いただけるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
当初の希望通りとなりました
仲介契約の相談の際は、担当者の方にとても親身に対応していただきました。
社内の連携も良いようで、価格を決めるに当たっての情報量も大変豊富でした。
その後の販売活動も非常に迅速で、予想以上に短期間で売買契約に至ったと思います。
買主様との金額の交渉も上手くまとめ上げていただき、当初の希望通りとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
W様のご協力もあり、買主様を約1ヵ月でお探しすることが出来、お取引も円滑に進めることが出来ました。
また、不動産のことで何かお困りになりましたらお気兼ねなくお声がけください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
2ヶ月で新しい生活をスタートできました
他社Z社さんの後の見積もり2社目でした。
前日のZ社さんからの説明も大変わかりやすく、納得していてお任せするつもりでした。
正直、担当者Aさんに見積もりにきていただくのもお断りしようと思っていました。
ただ断りの連絡をするタイミングがなく、直接お会いした時にお断りしようと思いましたが、自分の現在の状況に最適でZ社さんと違う提案をしてくれたので決めました。
手続きに入っても、定期的に用意するものやその後の流れをマメすぎるくらいに連絡してくれて、今まで通りの日常生活を変わらず送りながらスケジュールもしっかりと管理してくれました。
Z社さんの説明で半年くらいは売却活動でバタバタした生活になるのを覚悟していましたが、ほんの2ヶ月で新しい生活をスタートできました。
人生の大きな節目と思っていましたが、売却の事はお任せして普段通り生活しながらスピーディに最後までストレスなく迎えられました。
担当者Aさんと担当者Bさんのチームワークのおかげです。
ありがとうございました。
しかも、しっかり「お知り合いの方で売却等の話ってないですか?」とさりげない営業も嫌味がなく、実際にそのような事があれば東急リバブルさんを紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうござます。
K様のご協力により、スムーズに進めることができました。
新天地での生活も無事にスタートできたとのことで、嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
嘘はつかず根拠を持った上で発言してくださった
売却活動当初は御社含め2社に見積をお願いし、他社の担当の方の自信ある発言を信じて専属の契約をお願いしたが、週一の報告もなく内覧者も現れず担当の方は会社をやめたようで、その後も対応が悪かった。
そんな中でも貴社担当者さんは、時々売却状況について確認をとってくださり、今回最終的にお願いすることとなった。
最初から担当者さんにお願いをしていれば、スピーディーで確実な対応の元、不動産会社による買取ではなく一般の方に売却できた可能性もあり、後悔している。
他社とは違い、嘘はつかず根拠を持った上で発言してくださったので、安心して売却活動ができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
なかなか売却まで至らない時期が長かったとのことで、ご依頼いただいてから早々にご契約でき、大変うれしく思います。
引き続き不動産のことでお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
希望金額での売却を実現していただきました
物件の特性に合わせた販売戦略を提案いただき、予想以上の早さと希望金額での売却を実現していただきました。
関係業者との折衝も安心してお任せでき、連絡のタイミングも適切でした。
センターからの返答
この度は複数社にご相談をされていた中から弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
最終的にO様のご希望通りの金額で売却が出来て私も良かったです。
測量が想定より長い時間掛かってしまいましたが、O様のご協力もあり売却はスムーズにいったかと思います。
今後もどんなことでも構いませんので、不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズな契約成立となりました
顧客満足度100%の対応で、担当者から『この物件が欲しい!』という熱意が伝わり、誠意ある対応がスムーズな契約成立となりました。
この度は有難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでご足労おかけしましたが、書類郵送等スムーズにご対応くださり、感謝いたします。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
丁寧な説明でした
丁寧な説明でした。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様とはスピード感を持ったお打ち合わせができ、短い期間で売却を成功できました。
前向きなお打ち合わせとご希望のすり合わせが成功の要因かと存じます。
思い入れのある不動産を理想通りに売り抜け、私も営業マンとして嬉しく感じております。
今後も不動産のお困り事、身の回りの方でのご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠実に対応いただいた
誠実に対応いただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
T様には以前も当社をご利用頂いており、今回もお手伝いが出来、大変うれしく思います。
遠方へのお引越しの為、お手続きが大変だったと思いますが、T様にご協力を頂けたおかげでスムーズなお手続きが出来ました。
こちらにお戻りの際は是非お立ち寄り下さいませ。
3回目もお願いする予定です
担当者さんには、2回目の売買を依頼した。
3回目もお願いする予定です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社とは1度お取引頂いており、2度目もお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
3度目もあるかもしれないということで、その際はぜひ弊社をご利用いただければと思います。
この度は、ありがとうございました。