売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全幅の信頼を置いてます
担当者さんには感謝しかありません。
ありがとうございます。
家族みんな全幅の信頼を置いてます。
他社と比較して泥臭い社風に感じますが、逆に親身で一生懸命さが伝わります。
また何かあれば、真っ先に相談します。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しまでの期間が約１年間ありましたが、お仕事柄、東京への行き来の中でお時間を作っていただきY様ならびにご家族の方々のサポートがあったからこそ無事にお取引を終えることができました。
長い期間、お付き合い頂いたので寂しい思いもありますが、また何かお役立てが出来ることがあればお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
トレスの無い取引ができた
初対面時の説明や情報提供が的確で、売主と買主の双方の立場に立ったバランスの良い対応により、ストレスの無い取引ができた。
センターからの返答
この度は東急リバブル大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
お住まいが遠方にも関わらず何度もご足労いただきありがとうございました。
こちらからのご依頼もスピード感をもって行っていただけたためスムーズな取引を行うことができました。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
価格を下げるのが、早かったかなぁと思います
標準査定額範囲内で売却できましたので、良かったです。
チャレンジ価格を下げるのが、早かったかなぁと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
遠方にもかかわらず、書類のご手配や諸手続等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
連絡と手続きが期限ギリギリだった
契約更新の際の連絡と手続きが期限ギリギリだった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただいた契約更新の期日について大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、事前準備とご報告を意識徹底して参ります。
感謝しております
とても対応がよく、また早期に希望に沿った売買をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中にもかかわらずH様のご協力のおかげで、早期かつご希望の価格でお取引を進めることができましたその点につきましても感謝いたします。
今後、不動産のことでお困りごと等がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
誠意を感じました
メリット・デメリットのしっかりとした説明があり、他社より誠意を感じました。
センターからの返答
この度は当社へ販売活動をお任せいただきまして、ありがとうございました。
また、ご兄弟様との連絡をお取りいただき、ご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
もっと教えて欲しかった
初めての一軒家です。
マンションとの違いをもっと教えて欲しかった。
それと、売り主様はクーラーは１台しか使用していないと話していましたが、ハウスクリーニングの人は「他も使用していますしカビもひどいですから、使用する前にはしっかりクリーニングしてからでないと身体に悪い」と話していました。
それと、窓等にテープなど貼っているのが気がつかない！
夜に見るのは良くないと、後でわかりました。
他にも、電気がついていなかったりと、教えて欲しかったですね！
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様の物件購入のサポートを行うにあたって配慮が足りず申し訳ございませんでした。
初めて購入される方がほとんどではございますので、想定される疑問を予め私の方でご説明し、お客様の不安を解消できるように今後努めてまいります。
至らぬ点がございましたが、社員一同お客様に満足して頂けますよう日々精進して参りますので、今後とも何か不動産関係でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
確実な連絡対応してくれました
丁寧かつ確実な連絡対応してくれました。
売却と購入を同時に行ったので、こちらの頭の方がついていかず戸惑いましたが、サポートしていただきました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住み替えということで引っ越しであったり、住み替え先のお打ち合わせ等たびたびお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
そのおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一番早かったのが良かった
相見積もりを取るため３社に依頼したが、一番早かったのが良かった。
センターからの返答
T様、この度は当社を通じて大切な不動産を売却して頂き誠にありがとうございました。
今回早期に売却ができたのもT様の相場をとらえた値段設定と値段交渉に対して即ご決断を頂けた事が早期売却に繋がったと思っております。
また、他に不動産のお悩み等あればお気軽にお声かけくださいませ。
今回の売却でT様とできた関係は一生の物だと思っております。
これからも末長くよろしくお願いいたします。
適切にフォローを頂くことができました
分譲マンションの売却において、契約から引渡し完了まで約数ヶ月間お世話になりました。
最初は少々強気な売却価格にして複数回の価格変更を経たため期間は長めでしたが、その間も適切にフォローを頂くことができました。
分譲マンションの売却を検討している知人にお薦めするほど、よくご対応頂けたと感じております。
センターからの返答
この度は、O様の大切なご資産のご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却まで何度か価格変更いただいたり、一度ご契約となりましたが解約となったりと、なかなかスムーズにご売却とはなりませんでしたが、O様のご協力のおかげで、無事にご売却をすることができ、大変安堵しております。
また、知人の方をご紹介もいただき、大変光栄でございます。
O様同様に、精一杯お手伝いさせていただければと存じます。
今後ともお付き合いさせていただければと存じますので
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
