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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年6月1日

スムーズに売却を進められて大変満足しております

担当者様には大変お世話になりました。
ご本人様の人柄もとても良く、こちらの要望についても色々と柔軟に対応して頂き、スムーズに売却を進められて大変満足しております。
担当者様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、本当に担当者様との出会いに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
O様にはお仕事がお忙しい中、たびたびのご協力を賜りましたこと、改めてお礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月1日

話し方や態度が他社と比べて丁寧でした

非常に良い対応をしていただきました。
話し方や態度が他社と比べて丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却についてお手伝いをさせて頂けました事、うれしく思っております。
他社様から弊社へ販売活動について切り替えを頂いた後、約3カ月で買主様とのご縁をつなげることができ安心をいたしました。
今後また不動産のご購入やご売却でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年6月1日

テキパキ動いて頂き安心できた

テキパキ動いて頂き、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
M様にはたくさんのご協力をいただき、お取引きを無事に終えることができました。
誠にありがとうございます。
お困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年6月1日

意図を汲んだ調整をいただき大変有り難かった

他の業者とは違い、親身になってローンの事や税金面などアドバイスいただき、大変感謝申し上げます。
また、売却時の買主様との交渉につきましても、こちらの意図を汲んだ調整をいただき大変有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
2度目のお手伝いという事で、再度お声掛けを頂き、ありがとうございます。
お役に立つことが出来、大変うれしく思っております。
今後も、税金の件やその他お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
ご新居にて、素敵な新生活を送られます事を願っております。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月1日

引き続きフォローして下さった

かなり前に、身内の土地売却にかかわった方が引き続きフォローして下さった。
他部署との係わりも大事かな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご契約を頂きありがとうございました。
決済前にお土地の整地など多々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は当社グループからの紹介でお手伝いをさせて頂きましたので、今後ともグループ内の結束を強め精進して参ります。
今後とも私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2024年6月1日

明るい声と明るい笑顔でささえられました

最初の電話の対応で担当者さんに決めました。
途中色々な変更や困難なことがありましたが、そんな中でも担当者さんの明るい声と明るい笑顔でささえられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年6月1日

いくつかは改善の余地ありと思われます

外部業者への再委託サービスのいくつかは改善の余地ありと思われます。
設備のインスペクション報告の不正確な項目につき申し入れても一切取り合わない、販促としての家具の搬入・搬出につき管理組合や管理人への事前通知がなかった点など。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社サービスへの貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。

E様
E様 2024年6月1日

満足しています

取引に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
良い買主様にご購入いただけまして、なによりだと思います。
今後もご売却後の税金相談、そのほか不動産のご相談などございます際はいつでもご連絡ください。

T様
T様 2024年6月1日

わかりやすく適切でした

東急リバブルでの内覧がなかったのは残念でしたが、買取業者に決まってからの対応はわかりやすく適切でした。
担当者さんとは長い付き合いでしたので、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売開始からご契約までちょうど1年ほどで、最終的には不動産業者様での買取となりましたが、
結果的にはご満足いただけるお取引となり、うれしく思います。
また何かお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月31日

迅速なご対応に感謝いたします

迅速なご対応に感謝いたします。
売却するマンション管理会社が同じ東急系列で、連携していただけたことも安心感につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご所望通りの金額でのご売却が成立できて安心しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、ご親族や知人の方で不動産に関するご相談がありましたらぜひご紹介くださいませ。

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