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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月31日

親身に相談に乗っていただきました

共有名義の物件2件を段階的に並行しながら進めるという、ちょっと面倒な手続きだったかと思いますが、親身に相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きの中で、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、柔軟に対応頂けたおかげでご成約まで完了することができました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、スキルを磨き精進してまいりますので、お困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。些細なことでもスピード感を持って対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

担当者は若いが安定感があった

会社に対しては、大手ということもあり安心感があり、実際にセンターに訪問した際の接客も丁寧でした。
担当者は若いが安定感があり、やりとりも過不足なく適切で、子どもの様子を常に気にしながら接するなど、細やかな気遣いも感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度のお取引は、長期間となりましたが最後までご丁寧にご対応を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

買い主からの、やや一方的な売買価格で決まった

買い主からの、やや一方的な売買価格で決まった様に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
買主様からの一方的な売買価格で決まったと心残りなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様とご満足頂けるまでご意見を売却価格について、より、ご意見を確認してお話を進めさせていただくように精進致します。
またお困り事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月31日

担当者はコミュニケーションを良く取り進めてくれた

担当者は、センターとのコミュニケーションを良く取り、案件を進めてくれました。
今後のご活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご契約して頂き、誠に有難うございました。
K様のご期待に応えられ、担当としては嬉しく思います。
地主様との件で、K様とは密にお打ち合わせをさせて頂いたことで、スムーズにお取引をすることできました。
誠に有難うございました。
引き続き、不動産のことでお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月31日

とても好感と信頼感をもてました

こちらからの問い合わせには、いつも素早くレスポンスをしていただきました。
その姿勢には、とても好感と信頼感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいでお会いしてお話しすることが出来なかったため、ご安心いただくために素早いレスポンスを意識しておりました。
貴重なお言葉を頂きまして、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

I様
I様 2024年5月31日

東急リバブルさんに頼んで良かったです

迅速な対応で、スムーズなやり取りが出来た事に感謝いたします。
東急リバブルさんに頼んで良かったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引ありがとうございました。
素敵なご縁に至れましたこと、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また、機会がございました際には、是非お声をかけてください。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年5月31日

うちの会社に来て欲しいと呟くくらい優秀な方でした

知人から紹介頂いた為他社と比較出来ないのですが、営業の担当者さんはお若いのにしっかりされていて、物腰も柔らかい方でした。
購入検討の方が内覧に来られる際は、緊張気味の私の話に毎回フォローを入れて下さり、とても心強かったです。
主人が「うちの会社に来て欲しいな」と呟くくらい、優秀な方でした。
素敵な買主様と巡り合わせて下さり感謝です。
販売活動のページや、近隣の物件マップも見易かったです。
大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご紹介から三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
今度はM様がぜひ紹介者となり、知人・ご友人をご紹介いただけますと幸いです。
全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月31日

親身に接して下さり信頼出来ました

初めての不動産売買の為わからない事だらけで不安でしたが、的確な対応で親身に接して下さり信頼出来ました。
他社さんは多少圧が強かったりしましたが、東急さんの方は穏やかで誠実さが感じられました。
担当者さんのお陰で難題も解決し、素晴らしい買主さんに出会えました。
感謝いたします。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続の手続きにおきまして、H様のご協力無しには進めることが出来ませんでしたし、ご不安な日々もあったかと存じます。
無事に買主様へお引渡し出来て、私も本当に良かったと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

どちらも丁寧で適切な対応でした

お二人の担当者とお付き合いをしましたが、どちらも丁寧で適切な対応でした。
引き継ぎも十分なようでした。
他社との比較については分かりませんので、回答不能です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になりました。S様には、太陽光のお手続きでもご尽力を賜りまして、たいへんありがとうございました。
お陰様でスムーズにお引渡しができて安心しております。また、お客様ご紹介等いただけましたらと願っております。

Y様
Y様 2024年5月31日

初対面から印象はとても良かった

初対面から印象はとても良かったと思います。
清潔感があり、丁寧で正確な会話とスピード感のある対応は、好感が持てました。
スピードプラン通り、契約から僅か10日で充分に満足できる価格での売却をしていただきました。
東急リバブルさんは顧客を大切に考えて下さるのだろうと、担当者さんを通して感じました。
東急リバブルさんの爽やかなイメージ通りの方にお世話になり、大変良い思い出になりました。
担当者さんには心から感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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