売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いしてから３ヶ月未満で仮契約となりました
家を売却するにあたって４社に見積りを依頼しました。
「時間を下さい」と言って持ち帰った３社とは違って、貴社担当者さんは翌日すぐにさまざまなデータを持って来てくれました。
４社との対応に疲れきっているとこへの再訪問。
ちょっと抵抗がありましたが、そこが「ご縁」。
担当者さんと縁が結ばれ、あれよあれよという間に買主さんとの縁を結んでくださいました。
できるだけ空家としての期間を長くしたくないと思っていましたが、担当者さんにお願いしてから３ヶ月未満で仮契約となりました。
帰り際にいつも「いいご縁がありますように」と話を結んでいた担当者さんにめぐり会わなければ、こんなにスムーズに話が進むことはなかったと思っています。
まずは東急リバブルという会社というより、東急リバブルの担当者さんとの出会いが売買の分かれ目だったかな、と。
初めてお会いしてから契約までの５ヶ月余りはとても有意義でした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今でもM様ご夫婦と初めてお会いした時を想い出します。
色々な不動産会社とお話されておられ、お疲れになっていらっしゃったのが分かり、ポイント絞ってのお話と、お考えや思い入れ等、様々なお話をお伺いしながら、全てにおいてお任せ頂けるように、事前準備をし、翌日再度時間を頂き、他の会社が再訪問する前に、ご依頼を頂きました。
その後、良き買主様にも恵まれ、途中M様がお引越しされてからも、現地の写真を撮影して送りさせて頂いたり、隣接地の方とも仲良くなり、その都度M様へご報告をまめに行わせて頂きました。
ハチの巣が出来たり、途中大変な時もございましたが、この度無事にお引渡しまで進み、本当に多々なるご尽力とご協力を賜り、御礼申し上げます。
今後は、買主様が良きご活用をして頂き、想いも引き継いで頂けると思います。
M様には、また来年の確定申告のご案内などでご連絡させて頂きますが、これからもご夫婦仲良く、お身体に気を付けて楽しい日々をお過ごし下さいませ。
この度は有難うございました。
無事新居に引越しできて安堵しております
夫と妻の意見が対立していた時期もありましたが静観していただきました。
かなりご迷惑をおかけしたと思います。
無事、新居に引越しできて安堵しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご子息様にも快くご対応をして頂いたおかげで、無事に決済まで迎えることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
早く買い手を見つけていただけて良かった
いくつか些細な手違いもありましたが、ちゃんとリカバーして頂けていたので特に問題は感じませんでした。
売却までかなりの長期戦を覚悟していたのですが、拍子抜けするくらい早く買い手を見つけていただけて良かったです。
単に運が良かったからか、そちらの営業力の賜物なのか、私には判断できませんが。
センターからの返答
A様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方のやりとりでございましたのできちんと相互の意思確認しながら進めていくべきでございました。
スタートしてから早期にご成約となり私も非常に嬉しく思います。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
外観の写真も天気が良い日を選んで撮ってくださった
長期に渡り空き家にしていた店舗付き住宅。
いつまでも空き家のままにしてはおけないと、重い腰を上げて売却することにしました。
知人に相談したところ不動産一括査定というサイトを薦められ、登録すると６社のうちの３社から連絡が入り、貴社担当者さんが一早く対応してくださり、とても誠実さを感じましたのでお任せすることにしました。
しかし店舗付き住宅という特殊な作りと、立地も良いとは言えない場所なだけに「長期戦になるだろうなぁ」と内心諦めに近い気持ちでおりました。
そんな中でも売却情報や今後の流れを詳細に教えて頂き、宣材となる外観の写真も天気が良い日を選んで撮ってくださったお陰で、とても良く撮れており満足いたしました。
天気も大切なのですね・・・。
宣伝が出るとほどなくして何組かの見学希望があり、とんとん拍子で全く気を病むことなく売買契約が決まり大変驚きましたと同時に、契約まで結びつけて下さった担当者さんにとても感謝しております。
正直、査定額より値下がりしたのは残念でしたが、最初にそういった説明は受けていたので納得の上での売却でした。
この先、我が家に売却といった不動産取引が生じた場合は、ぜひまた東急リバブルさんに依頼をしたいと思っております。
この度は、迅速かつ丁寧で安心出来る取引をしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
ご売却先を決める際に、スムーズにご決断をいただけたからこそ、お手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムースに売却ができホッとしています
丁寧・親切かつ明朗な対応で、良い人材を備えた会社だと感じた。
社員教育が行きとどいているということでもありましょう。
スムースに売却ができ、ホッとしています。
センターからの返答
この度は当社にお声がけいただき、誠にありがとうございました。
お引越し後は、遠方にもかかわらず書類押印等のご対応等、Y様のご尽力あってのご契約に本当に感謝しております。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速で懇切丁寧でした
迅速で懇切丁寧でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間長く、行って頂く必要な作業も多くございましたが、S様のご協力もあり最後までスムーズに手続きを行うことができました。
また今後、何かお力になれるような事がございましたらお気兼ねなく何なりとご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
自分のライフプランを曲げずに次のステージに進めた
初回訪問時に上席者の方と共に真摯な訪問を頂き、他社仲介の悩みや不満とこちらの要望をヒアリング頂いたので他社との違いを感じ、程なくしてそれぞれの解決方法を明確に示して頂けました。
実は他社対応が不誠実で、仲介業者さん自体への不信感が生まれていて、貴社に切り替えた経緯でした。
大手という点で画一的で事務的かと斜に見ていましたが、貴社は異なっていました。
ＬＩＮＥや電話等タイムリーな数多いコミュニケーションを頂き、とかく見え辛い不動産取引状況や市況も充分把握できたため、売価や売却方法のプランを納得感を持って進められました。
結果、非常に短期間で成約に至る事ができ、自分のライフプランを曲げる事なく次のステージに進めました。
御担当者と貴社に感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、アンケートへのご協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。
不動産会社への不信感などもお持ちだったかと思いますので、一つでもご不安やご心配になられることが無いようにと思い、ご対応させて頂きました。
E様も、お引越し等も含めて本当に大変だったと思いますが、E様のご尽力のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
E様にお会い出来て良かったです。この度は本当に有難うございました。
時間はかかったが、ずっと寄り添ってくれた
いつも丁寧に説明してくれる。
売れるまで時間はかかったが、ずっと寄り添ってくれた。
センターからの返答
この度は再度ご利用いただき誠に有難うございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、O様には諦めず最後まで二人三脚でご協力いただいたおかげで無事にお買い換えを完了することができました。
今後もまた何かお手伝いできそうな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルにお願いして良かったと思います
相続した不動産の売却でお世話になりました。
他社と比較して査定金額は高くはありませんでしたが、現実的な金額提示と担当営業者の対応の早さが決め手となりました。
また査定だけではなく、残置物撤去や解体業者などの紹介も一緒に手配していただき、売却だけではない諸手続きに関する不安も解消できました。
遠方に住んでおり時間がない中、こちらのスケジュールを考慮していただき、売却活動も早く、こちらの想定以上の早さで売却できました。
人生で何度も経験する事のない不動産売却ですが、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
T様、数ある不動産会社から東急リバブルを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りとなりましたが、T様の迅速な対応もあり、最後までスムーズに進めることができました。
今後もご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
