売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
テンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました
私にとっては初めての事で、不安な事がありました。
それを１つ１つ、私の言葉のテンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました点が一番よく、親やきょうだいも安心しておりました。
あとは、他社様の売買案内状よりも表紙や中身の文字体などやさしさを感じたのが一番の決め手で、返送をして１度相談しようと思いました。
今後も様々な事などがあったり、お客様もいるかと思いますが、これからもお客様に寄り添って安心感をあたえていって頂き、益々の繁栄を祈っております。
お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度当社にご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
今回色々難しいご条件でのご売却でしたが、無事お引渡しまで終えたことほっとしております。
また今後購入等のご相談がありましたら宜しくお願いいたします。
購入の方でもお世話になりたいと考えております
今回は売却にてお世話になりましたが、購入の方でもお世話になりたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社をご利用いただいた皆様に同じように仰っていただけるよう精進していきたいと思います。
引き続き、購入物件に関してもご紹介をしていければと思います。
末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
心理的負担も少なく安心感がありました
何の心配もなくすべてお任せできて、心理的負担も少なく安心感がありました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いします。
迅速な対応や説明で安心感がありました
迅速な対応や説明で安心感がありました。
物件のアピールや見込客を増やす部分がもっとあれば良かったです。
ただ、期間内に契約も結べて感謝しています。
書類の受渡や金額などで確認漏れがあったところは残念でしたが、担当者様のお人柄が好ましかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
またご決済時の清算金に関しまして、不備がございまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
満足がいくように対応していただいた
売買するのに難しい物件であったと思いますし、いろいろとこちらも条件を付けたにもかかわらず、満足がいくように対応していただいたと感謝しております。
私が書類関係で時間をとり、実際に売り出すまでお待たせする状態でしたが、メールで連絡を定期的にくださり、気持ちが弛むことなく売買契約までたどりつくことができました。
また、地方に住んでいますので、日時の調整等もお気遣いをいただきました。
私が何のストレスも感じなかったのも、担当者さんの蓄積したご経験による適正な進行があったからだと感じております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、ご満足いただけ、ストレスなく進められたとのコメントをいただき、大変うれしく思います。
私もＮ様がお忙しい中ご対応いただけたことで、上手く進められたと思っております。
本当に感謝申し上げます。
今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ストレスも無く安心して過ごす事が出来ました
今回、自宅兼会社の物件の売却をお願いしました。
築年数が古く借入れのため、会社の抵当権も設定されていたのですが、担当の方が良く親身にご相談に乗ってくださいました。
また対応が早く不安に思っている点も確認してお答え頂いたり、場合によっては手続きのためにご同行して頂いたりと、９ヶ月ほどの短く無い期間でしたが不安やストレスも無く安心して過ごす事が出来ました。
担当の方には言葉で表せない程感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
期間で言うと1年弱でしたが、あっという間のように感じております。
微力ながら、T様のお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、大変嬉しく思っております。
各関係者との連絡や段取りなど、それ相応のご負担もあったことかと存じます。
こちらも色々と勉強させていただくことも多く、不慣れなところもありご迷惑をお掛けしたかと存じますが、最後までありがとうございました。
今後も何か不動産関連のことでお悩みになることがあれば、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応していただきました
今回は親族が所有するマンションの売却で、代理人として申し込みをいたしました。
代理人であることや所有マンションがサブリース物件であること等、こちらの様々な事情を丁寧に聞いて下さり、不動産の売却自体が初めてだったのですがとても丁寧に対応していただきました。
担当者様にご対応していただいて本当に良かったと思っております。
予約もなく足を運びましたが、ご相談から売却まで不明なことがあった時は常に寄り添ってご対応いただき、安心して売却することができました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご親族の代理ということで、色々お手続きにお手数をお掛けすることもございましたが、ご協力いただけたおかげで引渡しまでスムーズに進めることができました。
また不動産のことでお困りごとがございましたらぜひお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
一連の流れはスムーズでした
他社相見積りをしていないので比較はできませんが、査定から売却までの一連の流れはスムーズでした。
ほぼおまかせ状態だったので、下限値を決めて、その範囲内なら自由に営業してください等、担当者様を困らせたかもしれません。
悪かった点については特に思いつくことはありませんが、一つだけ。
貴社へ契約に伺った折、飲み物のペットボトルがそのまま出てきたのは少し驚きました。
カップに入れた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
基本的に何でもお任せしていただけましたので、逆に少しでも良い条件をご提示できるよう努めたつもりですが、ご満足いただけておりましたら幸いです。
ご近所の先輩方などで不動産の相談等ございましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
売却まで安心して手続きをする事が出来ました
ご担当者さまの人柄や対応が非常に丁寧で、こちらの家庭の状況にも寄り添っていただき、売却まで安心して手続きをする事が出来ました。
また、近隣の競合物件などもピックアップしていただいたことで、自身の物件の適切価格も知ることが出来、結果想定以上で売却することが出来ましたので非常に感謝しております。
このご縁を大切にし、今後物件の売買を検討している知人がおりましたら、上野センターを紹介したいと考えております。
センターからの返答
A様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、A様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご友人やお知り合いの方で売買をご検討されているお客様がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
とにかくていねいでした
とにかくていねいでした。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
住み慣れた愛着のあるご自宅のお手伝いをさせていただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
M様に至りましては、お買い換えでございましたので、そちらのご不安もあったかと思います。
お引渡しに至るまで、諸々打ち合わせにご協力下さり、ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
