売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお願いすることができました
初めてご相談に伺ったときの対応がとても早く、安心してお願いすることができました。
近隣の心配事もすぐに相談させていただき、上手に対応してくださり感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は荻窪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂き、周辺の成約、販売中物件など、競合が多数ある中でご判断を頂き誠にありがとうございました。
近隣関係者との調整等もすぐにご連絡を頂きスムーズに解決でき、いろいろとご協力を頂きありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
粘り強くご担当くださいました
全体的にはご担当いただけてよかったと強く思います。
粘り強くご担当くださいましたが、売却までに想定より1年ほど時間が掛かった印象でした。
また、売却価格をもう少し交渉していただければ、と少し後悔しております。
センターからの返答
この度はA様の大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂き、無事にご購入先のお引き渡しに間に合うことができ、何よりでございました。
また何かございましたらご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの希望をしっかり受け止めて下さいました
常にプロフェッショナルな姿勢で取り組んでいて素晴らしいと思いました。
よくぞこちらの希望をしっかり受け止めて下さいました。
こちらの反応を敏感に感じとって、次の候補にいかして下さった事で的が縛られてきた事が、今回気に入った物件に出会った要因と思います。
センターからの返答
N様、この度は人生で数回しかないお買い換えの機会を私にお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様と約1年間ご一緒させて頂き、また無事にお買い換えを成立させる事ができまして、大変嬉しく思っております。
今後は新居で幸せなご生活をお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。
不安なく執り行うことができました
親族間の取引でどうしたら良いか解らなかったところから始まり、家の査定から取引終了まで具体的な説明で、特に不安なく執り行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
親族間売買というイレギュラーな形でのお取引ではございましたが、無事に一括でのご契約・ご決済を迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
いつも快くお電話対応やご訪問に応じてくださり、お手続きの準備を進める上でも大変助かりました。
また何か些細なことでもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不用品回収も紹介していただき大変助かりました
対応はとても迅速で良いと思いました。
連絡もLINE・メールで的確にできたと思います。
特になんの問題もなくスムーズに進みました。
引っ越し業者と不用品回収も紹介していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
スムーズに契約が進んだとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにして大変良かった
悪かった点はありません。
東急リバブルさんにして大変良かったです。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
海外在住のため手続きが少し複雑で時差もありましたが、お陰様で当初の予定通りお引渡しできました。
引渡しまでの間に屋根が飛んだことやブロックの件で隣地と打合せがあったり、地中より障害物がでたりと色々ございましたが、迅速に決断頂いたことでどれもスムーズに解決に至りました。
本当に有難うございました。
信頼度100%でした
東急リバブルの認知度は言うまでもなく、ご担当者さんは他社より群を抜いた対応力でした。
瞬発力、話し方・聞き方・声のトーン、知識力、レスポンスの良さ、経験値、それらを兼ね備えていらっしゃいます。
信頼度100%でした。
システムの関係でしょうか、年末年始のバナー広告を確認出来なかったので、今後のお客様に対してはそこが解消されていればと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
「瞬発力、話し方・聞き方・声のトーン、知識力、レスポンスの良さ、経験値、それらを兼ね備えていらっしゃいます。」というお褒めのお言葉、嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後も営業活動を頑張ります。
また、ご指摘頂いたバナー広告の件、実際インターネットでご覧いただけなかった部分について、事前のお知らせが不足していたかと存じます。
その部分につきましては改善してまいります。
引き続き、なにか不動産にかかわるご相談ございましたら、お声がけいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
レスポンスも早く安心できた
どの担当者より熱意があった。
知識も豊富で、レスポンスも早く安心できた。
売却するマンションを見に来て、推しの部分をちゃんと褒めて頂いて、買い希望者にもちゃんと話してくれると信頼出来た。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。F様には適宜、迅速にご対応頂き感謝しかございません。
とても心地よく、いつも楽しく活動をさせて頂きました。
この度は誠にありがとうございました。また機会ございましたら、弊社にぜひお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
信頼のおけるプロである
信頼のおけるプロである。
少し杓子定規なところはあったが、話せば変化に対応する。
接客態度は同業他社と比較し、群を抜いて素晴らしい。
センターからの返答
A様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私自身、今回のお取引にて学ばせていただく事が多く大変勉強になりました。
今後精進して参ります。引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
駅行きのバス停があることも書いて欲しかった
1点だけ、こうして欲しかったという事があります。
『アクセスはA駅から歩いて〇分』と書いてありましたが、実家から歩いて1〜2分のところにB駅行き・C駅行きのバス停があり、歩いて5分のところにD駅行き・E駅行きのバス停があることも書いて欲しかったと思います。
ただ、あっという間に売れたので、書く必要はなかった様ですね。
センターからの返答
U様、ご成約誠におめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
駅距離表記の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無いように努めます。ご指摘いただき大変感謝申し上げます。
買主様にはU様のご所有不動産の良さが伝わり、早期ご成約にお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後とも不動産のことでお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。