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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月17日

スムーズに売却できたことにとても満足しています

迅速かつ的確なアドバイスで、こちらの要望を聞いてそれに対しても取り計らっていただき、スムーズに売却できたことにとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至るまで、スムーズに進めることができたのはM様のおかげです。
お忙しいところ日程調整などご協力いただき、感謝しております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にお声かけいただけますと幸いです。

お客様評価

4
K様
K様 2024年7月22日

ガツガツ余計なセールスをしてこない

例えば誤字など、細かい指摘事項は無いこともないが、総じて誠実に的確に取り組んでいただき、質問への回答も迅速だった。
複数回の取引に対しての手数料の検討も、柔軟に対応していただけた。
感じ方の個人差もあるだろうが、私は些末な事案の電話連絡は無用だが、安心する方もいると思う。
売買ともに経験しているが、各担当ともガツガツ余計なセールスをしてこないという同じ傾向があり、安心して紹介できる。
堅実な良い社風を感じる。
賃貸の窓口も長年お願いしてきたが、デジタル化?だかの若い担当者はその良い部分を感じず、残念だった。
手数料の少ない賃貸は窓口も減ってきたし、会社の方針として縮小傾向だろうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も相談をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月10日

担当者さんに導かれて本契約まで来た感じがします

売れるかどうか、不安をかかえて東急リバブルに行きました。
担当者さんは丁寧な説明で、私の所有していたマンションの問題などわかりやすくお話ししてくれました。
とにかく不安ばかりでしたが、そのたびに「大丈夫ですよ」と明るく言ってくださったので、担当者さんに導かれて本契約まで来た感じがします。
確定申告に必要な書類と説明もあり、こちらの不安も消えました。
不動産業者にお世話になったのはこれで2回目ですが、こんなにも違うものかと驚いています。
私はいろいろな事を質問しましたが、全てわかりやすく教えてくれました。
1万円の収入印紙があることも知りませんでした。
不動産業者さんは知識だけではなく、性格も強くなければ勤まりませんね。
あっという間の2ヶ月でした。
ありがとうございました。
私の売ったマンションの購入者は不動産業の会社ですが、気に入ってくれる人がいて高い値で買ってくださることを、今は祈っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お住み替えのご検討からお引越しまで全てが短期間の出来事でしたので、K様のご協力があってこそのお取引であったと思います。
様々ご協力いただきましたことを私からも感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月1日

良い会社に巡り合えたと強く感じています

東急リバブルさん、担当者さんと一年半に渡りお付き合いさせて頂き、結果大変満足しています。
今回の売却案件は売り急ぐ必要は無かった為成約まで時間が掛かりましたが、納得できる条件で決めて頂けました。
特に値下げを要求される訳でもなく、時間をかけて良い買主様を見つけて頂いたと思っています。
また販売活動の中で諸事情によるアクシデントに見舞われましたが、真摯に対応して頂き最終的には感謝の思いに変わっていました。
リバブルさんは不動産会社大手ということもあり多方面のサービスが充実しており、各種サービスを利用するとともにずいぶんと助けて頂きました。
また、担当者様にも不動産に関する私的な相談もさせて頂きましたが、社内の専門部署に確認のうえ回答頂くなど親身に対応頂きました。
今回不動産売買を通じて良い会社に巡り合えたと強く感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始からご成約までお時間がかかってしまいましたが、N様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。
合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月29日

事情を考慮していただき、助かりました

事情を考慮していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、どちらも無事にお引渡しまでできてよかったです。
今後何か不動産でお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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