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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月24日

東急グループとしての安心感

東急グループとしての安心感。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はどうもありがとうございました。
ご紹介であったこともあり、東急グループに好印象を持っていただいておりましたので、スムーズにすすめることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月3日

希望に沿った売却先を見つけていただけました

マンションの売却にあたって何もわからない中、いろいろと親切にお教えいただき大変助かりました。
売却と新居購入の進め方やローン返済手続きなど、細かいことの質問にいやな顔せず丁寧に教えていただき、希望に沿った売却先を見つけていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
I様のご協力があり、遠方へのお買い換えもスムーズに進めさせていただくことができました。
また機会がありましたら、是非、弊社をご利用ください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月3日

親切丁寧でした

他社と比較はしていませんが、不動産売却を考えていた際にどこにお願いすれば良いか、どうしようかと思っていたタイミングでダイレクトメールが届き、本当にありがたかったです。
担当者さんも親切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はありがとうございました。
遠方にお住まいで手間なく、安全なお取引をご希望されておりましたのでそれに応えるべく、業務に励みました。
今後確定申告もございます。ご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月26日

本当にありがとうございます

当初他社Z社に依頼しましたが、スムーズに話が進まず数ヶ月で契約をやめ、貴社担当者さんに売買契約をお願いしました。
スケジュールを細かく組んで下さって、迅速ていねいに進めて下さって、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中迅速にご協力いただき誠にありがとうございました。
無事に最後までサポートができ良かったです。
引きつづき何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月25日

報告や連絡もしっかりしていてお願いして良かった

実家の売却をお願いいたしました。
当初、貴社を含め3件の不動産業者の方に見積もりをとっていただきました。
提示額の違いはもちろんありましたが、みなさま感じが良く決めかねたのですが、さりげなく仏壇に手を合わせて下さった他社の方がいてそちらにお願いをしました。
しかしその後、報告してくる内容と実際に行なっていることが違うということが多々あり、こちらがお願いしていることも守られず、かなりの不信感から貴社へお願いをすることとなりました。
貴社の担当者様はこちらの事情もよく聞いてくださり、報告や連絡もしっかりしていて、お願いして良かったと本当に思います。
実際の売買には関係ないであろう相談にものっていただき、心強かったです。
また銀行ATMに一緒に行った時、他のお客様に行員と間違えられ対応を求められた時も、優しく丁寧に接していらっしゃり、そういった一面をみても誠実な方で良かったと思いました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
今回のお取引は私にとっても大変思い出深いお取引となりました。ATMでの件も私にとっては良い思い出です。
ご決済時にもお話させて頂きましたが、リフォームが完成しましたら、改めてご報告させて頂きますので、ぜひ一度、現地もご覧になって下さい。
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月23日

引き続きよろしくお願いします

引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目の売却のお手伝いをさせていただき、大変幸甚に思っております。
また、3度目のご売却も控えておりますので、お引渡しまでしっかりとサポートして参ります。
引き続き弊社をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年8月4日

全てにおいて素晴らしいご対応でした

全てにおいて素晴らしいご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はF様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのご売却計画になり、住宅ローン・固定資産税等のご返済手配や転居先へのお手続きにご対応をしながら、ご入院になってしまいご心配事が多くなってしまったと思います。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
F様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もF様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

M様
M様 2024年7月19日

丁寧にご説明いただきました

疑問点など丁寧にご説明いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「自主管理」「賃借人付」マンションという性質上、お願いすることも多く、度々ご協力いただき、本当にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
A様
A様 2024年6月30日

もう少し期間に余裕をもってして欲しい

書類のやりとりなど、もう少し期間に余裕をもってして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、測量・越境における書面のやり取り等、ご面倒をお掛けして申し訳ありませんでした。
譲渡における税金等、今後もご不明なところがございましたらご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月29日

迅速かつご丁寧な対応がよかったです

迅速かつご丁寧な対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ⅰ様とご息女様のご協力があってのことと存じます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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