売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご尽力により売却できたことに感謝しております
販売途中で転勤による担当者の交代があった。
社内事情等々かとも推測されたが、現状を受け入れるしかなく、売却の見通しが持てない状況で不安になった。
前任担当者のそれまでの丁寧な対応や転勤間際のご尽力、また後任担当者の引き継ぎ後のご尽力により売却できたことに感謝しております。
売買成約特典でリフォーム割引等があるとよい。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
O様とは前任者の異動もあり、販売活動の途中で担当をさせて頂きましたが、ご検討頂いているお客様についてしっかりとお打ち合わせもさせて頂き、無事にご契約を進めることができ、感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。_Ｏ様やＯ様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
大変感謝してます
ご担当者さんには大変感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
また、買主様が決まった後も測量のお手続きや引渡し前のご準備など、K様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気にその通りに実現し安堵いたしました
１０年以上前に、マンションの一室が売りに出ていたので飛び付くように購入。
その時お世話になった当時戸塚営業所にいらっしゃった今回の担当者様からは、その後ずっと年賀状を頂いていました。
購入後年月が経ち、当時は５階の出入りもなんともなかったのですが、高齢になりさすがに昇り降りがきつくなりました為、今回の売却話を相談させていただきぜひともとなりました。
昨年夏に「物件の相場から言って●●●万～●●●万円、手数料や残存物件の処理費を引いて残金が出ればいいですよ」と売却話はするものの、そのままになっておりました。
年明から動きが急になり、家族の事情や私の体調不良があった中、子供達を総動員して片付けに邁進、今住んでいる母屋の方の片付けやゴミ出し、本棚の取付などなんとか引越日に間に合わせました。
担当者さんにも、マンションの部屋の写真撮影や、絞り込んだ売却交渉をお願いしました。
そんな中、建設会社と現金授受なしの振込で売買契約、行政書士による登記代行など、一日で契約を完了させるとの連絡をいただき、一気にその通りに実現し安堵いたしました。
センターからの返答
この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
14年前のご購入手続きにご担当させて頂き、今回ご売却計画のご相談を頂いた際は大分お久しぶりにお会いできとても嬉しかったです。
お打合せの際はご家族でのご事情やM様の体調不良のお話をお伺いさせて頂きM様にとってより良い方法を考えました。
そこで今回は一括決済という方法をご提案させて頂き、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
都度最善の方法を考えてくださりとても助かりました
実家の売却をすることになり、不動産に関しては右も左もわからない中、丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。
当初より売買の状況が２転３転する中で、その都度最善の方法を考えてくださり、とても助かりました。
また次に家を売買する時もお願いしたいと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
販売開始時や買主様が決まった後も測量のお手続き、引渡し前のご準備など、F様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心強くなり精神的にも支えになっておりました
親が急逝し、残された私達は心身共に不安定で悲しみにくれていまして、親が大事にしていた自宅についても途方に暮れておりました。
しかし、リバブルさんの扉を叩いてからは、担当者Ａさんと担当者Ｂさんが一生懸命に対応して下さり、私達だけではどうにもならなかった一軒家を親身に一緒に考えて下さり、とても心強くなり精神的にも支えになっておりました。
特に、担当者Ｂさんには色々動き回っていただき、ご尽力いただきました。
最後まで大変感謝しております。
そして、親の自宅を素敵なご家族にお渡しする事ができ、満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、T様、この度は弊社にご所有不動産の販売をご依頼いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
ご契約まで少しお時間がかかってしまいましたが、皆様にご協力いただき、無事スムーズなお取り引きができました。
S様・T様と二人三脚で販売活動ができたからこそだと存じます。
また、不動産に関することなどでご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心できました
現在の状況を詳しく説明して、今後の取り組み方法を確認し説明いただき、安心できました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
いくつか具体的なお話しはございましたが、紆余曲折あり、なかなか結果が出ず申し訳ございませんでした。
最初にご依頼をいただいてから１年半程掛かり、長期間にも関わらず、お付き合いいただき大変感謝申し上げます。
また何かのご縁がございました際には、どうぞよろしくお願いいたします。
誠実に対応してくださいました
他にも何社か査定を依頼しましたが、女性一人で飛び込みで「家売りたいんですけど」という感じで行ったので適当な対応の社もありましたが、東急さんは最初から誠実に対応してくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でY様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
御社を選んで本当に満足です
とにかく感情を表に出さない冷静な姿勢でのご対応が印象的で、気持ちよくお取り引きさせていただきました。
他社と比較しても「競争心」を露わにするわけでもなく、高額な売買を安心してお任せできる担当者さんでした。
年老いた両親の手こずる状況に寄り添って合わせてくださったり、代理で手続きをする私に作業が最小限になるよう取り計らってくださいました。
こちらの都合ばかり申し上げても状況を即座にご理解くださり、迅速に冷静に先を見込んでの急対応をしていただき、本当に感謝しております。
初めて御社を訪ねパンフレットを何気なく見ていたら、「金額だけでなくお客様に寄り添ったサービス」のようなことが書いてありました。
正直言うと売買提示金額は他社の方が上でしたが、私は勢いと推しでくるサービスよりも、より丁寧に寄り添ってくださった御社を選んで本当に満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼くださり有難うございます。
Ｍ様のご協力もあり、無事に取引を終えることができ、私も安心致しました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた
同時査定をしたが、部屋の状況や眺望をよく見て評価してくれた。
他社は決まりきった感じだったが、思い入れのある部屋をしっかりと見てくれたので、金額云々よりそれで貴社に任せたいと判断いたしました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
A様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかり、ご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中、A様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てが気持ちよく終了いたしました
担当者の方の応対が良く、全てが気持ちよく終了いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
K様の周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたらぜひ、ご紹介いただけますと幸いです。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
